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2 réponses
Pour répondre à Goune,
Sur ma PSC et gràce au guide de dépanage (en ligne ou sur le book let de la Machine) J'ai compris commen cela fonctionnait.
Il est dit de réinitialiser après nettoyage ce que tout le monde fait. mais sans succès.
J'ai remarqué que le doit de bloquage du chariot est cassé (minuscule pièce bien fragile à mon goût) Il est situé juste à gauche de la cartouche couleur. Si tu déplaces le chariot à gauche (hors tension) tu peux actionner ce doigt et voir qu'il conditionne le déplacement des essoreurs de cartouche. Enfin t'est pas obligé de t'en mettre plein les doigts!
Si le doigt de bloquage est cassé la machine va toujours raconter qu'il y a un bourrage. C'est sa vie de machine !
A ciao
GPTO
Sur ma PSC et gràce au guide de dépanage (en ligne ou sur le book let de la Machine) J'ai compris commen cela fonctionnait.
Il est dit de réinitialiser après nettoyage ce que tout le monde fait. mais sans succès.
J'ai remarqué que le doit de bloquage du chariot est cassé (minuscule pièce bien fragile à mon goût) Il est situé juste à gauche de la cartouche couleur. Si tu déplaces le chariot à gauche (hors tension) tu peux actionner ce doigt et voir qu'il conditionne le déplacement des essoreurs de cartouche. Enfin t'est pas obligé de t'en mettre plein les doigts!
Si le doigt de bloquage est cassé la machine va toujours raconter qu'il y a un bourrage. C'est sa vie de machine !
A ciao
GPTO
bonjour
reponse du service hp pour bourrage papier sans defaut apparent
Débranchez le câble d#alimentation de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches OK et ANNULER de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
- L'écran va alors afficher DERIV CLEAR, vous pouvez alors relâcher les touches
- Vous pouvez rallumer votre machine
reponse du service hp pour bourrage papier sans defaut apparent
Débranchez le câble d#alimentation de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches OK et ANNULER de votre machine et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
- L'écran va alors afficher DERIV CLEAR, vous pouvez alors relâcher les touches
- Vous pouvez rallumer votre machine
Et ça ne marche toujours pas!!! De toute façon, avec HP vous n'aurez jamais la bonne solution. C'est la 2° (et dernière fois) que j'ai des problèmes insolubles avec des machines HP, et le moins que l'on puisse dire, c'est que leur SAV est inexistant! Achetez, achetez.... et jetez.. au bout d'un an! Bravo à HP pour avoir trouvé le bon rythme pour une société de consommation qui n'a plus une seule arme pour se défendre. HP, C'EST FINI POUR MOI.
encore merci
goune