Infections

cathou94 Messages postés 5 Statut Membre -  
DeNisCoOl Messages postés 2871 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis infecté par des trojans generic,downloader adload et agent.win
quelqu'un pourrait'il m'aider
merci beaucoup

cathou

2 réponses

eliot34 Messages postés 2393 Statut Membre 183
 
salut cathou94,
c'est quoi ton antivirus?
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cathou94 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour

AVG 8.0
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eliot34 Messages postés 2393 Statut Membre 183 > cathou94 Messages postés 5 Statut Membre
 
bonsoir cathou94
refait un scan avec avg et vois ce que ca te donne.
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DeNisCoOl Messages postés 2871 Statut Membre 224
 
salut cathou94, eliot34,

- Si je peux me permettre AVG va les détecter de nouveau ça n'avancera pas à grand chose, ou au mieux le refaire en mode sans échec, mais je doute qu'AVG ne les efface.
Un rapport AVG serait plus utile pour connaitre les fichiers infectés pour pouvoir les effacer (à refaire à la fin des procédures ci dessous).

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- Suivre les instructions pour télécharger et exécuter MalwareBytes_AntiMalware:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Après installation fermer vos programmes et votre navigateur:
* MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation

* Dans l'onglet analyse, vérifie que "Exécuter une analyse rapide" n'est pas coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

* Si des malwares ont été détectés, leur liste s'affiche.
En cliquant sur Suppression (?) , MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

* MBAM va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Ferme le bloc-note. (Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs)

*Le coller dans le prochain message

* Pour terminer le nettoyage tu auras peut être besoin de redémarrer.

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- Faire un scan en ligne (sous IE uniquement, cliquer sur la barre jaune clair qui s'affiche un peu en dessous de la barre d'adresse et accepter le module activeX) :
Bitdefender http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Coller le rapport si il y a détection d'une infection autre que des cookies.

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- Cliquer sur HiJackThis pour télécharger la dernière version sur votre bureau :
- Le tutoriel ici (ancienne version) : https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html

- Installer le sur un répertoire dédié (pas un dossier temporaire).
- Double-clic sur Hijackthis.exe.
- Cliquer sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note , tout sélectionner (Ctrl+A).
- Copier (Ctrl+C) et Coller (Ctrl+V) le rapport dans le prochain message.

A+

Denis
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