Imprimante

Résolu
celine -  
 celine -
Bonjour,
je viens de changer d'ordinateur équiper de windows vista
malheureusement je n'arrive pas a installer mon imprimante
a votre avis y a t-il un lien avec vista
pouvez vous m'aider merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1.
    irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
     
    Bonsoir

    Il faut que tu vérifie que les pilotes de ton imprimante soient disponibles sur le site du constructeur.
    0
    1. celine
       
      comment je fait?
      0
  2. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
     
    Bonjour

    Tu vas me donner la marque et la référence de ton imprimante ,STP

    merci
    0
    1. celine
       
      lexmark x3350 multifonction
      merci beaucoup
      0
  3. irongege Messages postés 38993 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 128
     
    Tu trouveras tes pilotes ci-dessous :
    http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:480:0:0&searchLang=fr&os_group=Windows%20Vista&target=
    c'est le fichier " cjr3300FR.exe "
    0
    1. celine
       
      je te remercie mais ça ne marche pas
      j'ai suivis a la lettre ce qu'il ma dit mais une fois installer il me marque
      "le pilote de l'imprimante Lexmark 330 séries n'est pas installé. veuillez réinstaller le pilote de l'imprimante"
      se que j'ai fait mais sans changement
      a tu une idée svp.
      0
    2. Dominique G Messages postés 220 Statut Membre 28 > celine
       
      Ton imprimante est elle branchée en USB où sur le port Parallèle ?
      0
    3. celine > Dominique G Messages postés 220 Statut Membre
       
      en USB (c'est quoi port Parallèle)
      0
    4. celine > celine
       
      oubli ma question je suis en USB
      0
    5. Dominique G Messages postés 220 Statut Membre 28 > celine
       
      Débranche le câble usb du pc et re-branche le il doit detecter un nouveau périphérique et installer le pilote.
      bien sur imprimante sous tension
      0

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