Imprimante

Résolu
celine -  
Bonjour,
je viens de changer d'ordinateur équiper de windows vista
malheureusement je n'arrive pas a installer mon imprimante
a votre avis y a t-il un lien avec vista
pouvez vous m'aider merci
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

  1.  irongege Modérateur
    Bonsoir

    Il faut que tu vérifie que les pilotes de ton imprimante soient disponibles sur le site du constructeur.
    1. celine
      comment je fait?
  2. irongege Modérateur
    Bonjour

    Tu vas me donner la marque et la référence de ton imprimante ,STP

    merci
    1. celine
      lexmark x3350 multifonction
      merci beaucoup
  3. irongege Modérateur
    Tu trouveras tes pilotes ci-dessous :
    http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:480:0:0&searchLang=fr&os_group=Windows%20Vista&target=
    c'est le fichier " cjr3300FR.exe "
    1. celine
      je te remercie mais ça ne marche pas
      j'ai suivis a la lettre ce qu'il ma dit mais une fois installer il me marque
      "le pilote de l'imprimante Lexmark 330 séries n'est pas installé. veuillez réinstaller le pilote de l'imprimante"
      se que j'ai fait mais sans changement
      a tu une idée svp.
    2. Dominique G
      @celineTon imprimante est elle branchée en USB où sur le port Parallèle ?
    5. Dominique G
      @celineDébranche le câble usb du pc et re-branche le il doit detecter un nouveau périphérique et installer le pilote.
      bien sur imprimante sous tension

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