Imprimante

Résolu/Fermé
celine - 10 juin 2008 à 21:08
 celine - 12 juin 2008 à 13:13
Bonjour,
je viens de changer d'ordinateur équiper de windows vista
malheureusement je n'arrive pas a installer mon imprimante
a votre avis y a t-il un lien avec vista
pouvez vous m'aider merci
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3 réponses

irongege Messages postés 40856 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 075
10 juin 2008 à 21:11
Bonsoir

Il faut que tu vérifie que les pilotes de ton imprimante soient disponibles sur le site du constructeur.
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comment je fait?
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irongege Messages postés 40856 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 075
11 juin 2008 à 15:19
Bonjour

Tu vas me donner la marque et la référence de ton imprimante ,STP

merci
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lexmark x3350 multifonction
merci beaucoup
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irongege Messages postés 40856 Date d'inscription jeudi 1 novembre 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 29 juin 2023 5 075
11 juin 2008 à 16:48
Tu trouveras tes pilotes ci-dessous :
http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccs=75:3:0:480:0:0&searchLang=fr&os_group=Windows%20Vista&target=
c'est le fichier " cjr3300FR.exe "
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je te remercie mais ça ne marche pas
j'ai suivis a la lettre ce qu'il ma dit mais une fois installer il me marque
"le pilote de l'imprimante Lexmark 330 séries n'est pas installé. veuillez réinstaller le pilote de l'imprimante"
se que j'ai fait mais sans changement
a tu une idée svp.
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Dominique G Messages postés 220 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2008 28 > celine
11 juin 2008 à 22:48
Ton imprimante est elle branchée en USB où sur le port Parallèle ?
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celine > Dominique G Messages postés 220 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2008
11 juin 2008 à 23:30
en USB (c'est quoi port Parallèle)
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celine > celine
11 juin 2008 à 23:34
oubli ma question je suis en USB
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Dominique G Messages postés 220 Date d'inscription vendredi 2 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2008 28 > celine
12 juin 2008 à 07:39
Débranche le câble usb du pc et re-branche le il doit detecter un nouveau périphérique et installer le pilote.
bien sur imprimante sous tension
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