Installation Prise Telephone

Bonjour,
J'emménage dans un studio qui n'a pas de prise téléphone (et il m'en faut une..)
En revanche, tout l'étage est (au moins) relié au réseau téléphone, car en bas de chaque porte (et aussi de la mienne) il y a une pastille de france telecom avec le numéro du cablage ....
Le propriétaire ne veut pas se compliquer la vie, il m'a dit que ce matin il a appelé FT qui lui a dit qu'il y aurait 55€ de frais de déplacement du technicien pour la prise et 55€d'ouverture de la ligne (à ma charge le dernier)
Et puis il m'a dit d'appeler FT si je voulais plus d'informations etc ... bref je les ai appelé et la fille que j'ai eu ne voulait rien savoir de mon histoire ni répondre à mes question. Daprès elle, je dois faire venir un electricien et un technicien ...
J'aimerais savoir si dans ce cas à quoi sert l'electricien si le technicien vient, ou a quoi sert le technicien vient si l'electricien vient .... parce que le studio est "précablé" (seulement on ne sait pas où sortent les cables, mais on suppose à coté de la prise tv)
J'aurais juste besoin d'une prise pour brancher mon telephone et mon routeur internet quoi !
L'année dernière, quand j'ai déménagé, mon studio avait une prise et j'ai juste appelé FT pour qu'ils m'ouvrent la ligne, jamais un technicien ne s'est déplacé.

Quelqu'un peut m'eclairer, je ne comprends plus ce qu'il se passe et surtout je ne sais pas quoi faire, à qui m'adresser !

Merci beaucoup