Plus rien sur le bureau

Bonjour,
suite a un virus qui a infecte mon pc depuis 3 jours, je n ai pas arrêté de faire des scans au démarrage de windows avec avast. celui ci s est redemaré et je n ai plus rien sur le bureau a part le fond d écran. il n y a plus la barre demarrer et plus aucune icônes. le click droit ne fonctionne pas. je tient a préciser que je suis nulle en informatique. si quelqu un peut m aider a régler ce problème, ce serait super sympa.
merci d avance
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

3 réponses

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  1. en plus le pc est en espagnol donc c est celui de mon copain :-(
    1. Bonsoir

      Fais Control + alt + suppr
      Cela touvre une fenetre va ds longlet processus et cherche explorer.exe.
      Si tu le trouve , fais un clic droit dessus et clic sur terminer le processus.
      Apre meme si tu le trouve pas ou que ta fe letape precedente, clic sur fichier puis nouvelle tache.
      La, tu rentre explorer.exe et tu clic sur ok

      Tout devrai rentrer ds lordre
      En esperant tavoir aide

      Pyrox41
      1. merci de me repondre
        non ça marche pas
        en visitant le forum, j ai essayé de faire une restauration de system mais apparament il n y a aucune date
        je sais pas quoi faire :-(