Impossible à désinstaller

Résolu
Raftell -  
sandul Messages postés 4013 Statut Membre -
Bonjour, je viens solliciter votre aide car un de mes disque dur m'a laché, or sur ce dernier j'avais installé la Creative Suite 3 d'Adobe, de ce fait j'ai voulu réinstaller le logiciel sur mon autre DD qui lui fonctionne toujours, mais au moment de l'installer je reçois le message suivant: "Adobe Creative Suite 3 Master Collection ne peut pas être installé car cela entraîne un conflit avec: .Adobe Creative Suite 3 Master Collection"
Il semblerait qu'il y ai des "restes" sur la partition C:\ de la première installation effectuée sur mon défunt DD et il m'est impossible de les désinstaller.
Je voudrais donc savoir si il y a un moyen de se débarrasser de ce problème ma foie urgent, car j'ai encore du travail à fournir pour ma présentation de fin d'études qui s'approche à très grands pas.

J'attends vos réponses avec impatience et vous remercie d'avance.
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1 réponse

sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723
 
Salut,

Tu peux essayer ceci: https://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html ça a marché une fois pour moi dans un cas similaire (avec le choix4, les autres choix n'ont pas été utiles ==> du coup, tu devras réinstaller des choses comme Shockwave player, Flash Player ou Acrobat Reader (eurk! il y a mieux)...

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Raftell
 
Merci infiniment, ça a fonctionné à merveille, tu me sauves la vie :)
J'aurais pas pu espérer mieux qu'une réponse aussi rapide, claire et efficace ! Vraiment merci encore une fois.

Sur ce, je vais aller bosser moi :)
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sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723 > Raftell
 
De rien, le plaisir fut de mon côté =)
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ro > sandul Messages postés 4013 Statut Membre
 
j'ai le meme probleme mais le lien donné un peu plus haut n'est plus valide....... Que Faire....????????
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douchka66 Messages postés 1693 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   46 > ro
 
installe unlocker et ensuite clic droit sur le fichier a supprimer ok
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sandul Messages postés 4013 Statut Membre 723 > ro
 
Hello there,

Le lien mentionné dans le post 1 est encore valide, mais il y a une malheureuse virgule à la fin (à cause du formatage CCM) ==> enlève-là... Le lien corrigé est https://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html pas https://www.adobe.com/support/contact/cs3clean.html

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