Impossible de retélécharger MSN
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gavroche75
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léo -
léo -
bonjour à tous
je vous en supplie aidez-moi car je vais péter un cable !
j'avais msn (pas le live nouveau) depuis des années, puis en discutant avec une amie dans ajout et suppression programmes je vois que j'en ai 2 , me suis dit en ai assez d'un vais en supprimer un, or, j'ai fait l'erreur de ma vie d'internaute, car depuis une semaine j'essaie de le remettre et IMPOSSIBLE ???????
j'ai tout essayé, nettoyer disque dur, tout nettoyé fichiers temporaires, autorisation dans pare-feu etc......
de toute façon puisque je l'ai toujours eu je devrais n'avoir aucun problème à le remettre non ? eh bien impossible, et vraiment je ne vois plus ce qui empêche ce téléchargement, je n'y comprends plus RIEN !!! je deviens dingue ! j'ai windows xp et internet explorer 7
HELP AIDEZ MOI
MERCI A TOUS
je vous en supplie aidez-moi car je vais péter un cable !
j'avais msn (pas le live nouveau) depuis des années, puis en discutant avec une amie dans ajout et suppression programmes je vois que j'en ai 2 , me suis dit en ai assez d'un vais en supprimer un, or, j'ai fait l'erreur de ma vie d'internaute, car depuis une semaine j'essaie de le remettre et IMPOSSIBLE ???????
j'ai tout essayé, nettoyer disque dur, tout nettoyé fichiers temporaires, autorisation dans pare-feu etc......
de toute façon puisque je l'ai toujours eu je devrais n'avoir aucun problème à le remettre non ? eh bien impossible, et vraiment je ne vois plus ce qui empêche ce téléchargement, je n'y comprends plus RIEN !!! je deviens dingue ! j'ai windows xp et internet explorer 7
HELP AIDEZ MOI
MERCI A TOUS
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8 réponses
Il se passe quoi quand tu va sur le site pour l'installer ?
http://www.windowslive.fr/messenger/default.asp
http://www.windowslive.fr/messenger/default.asp
eh bien ça commence installation en cours, je choisis les programmes soit : messenger, mail etc.....
puis ça commence un peu de vert et pour finir : une croix rouge en face de chaque truc et "non installé, réessayez plus tard" ça fait une semaine que j'essaie, quand je pense que je l'avais et en 1 clic tout est foutu je pourrais m'arracher les cheveux loll (jaune)
puis ça commence un peu de vert et pour finir : une croix rouge en face de chaque truc et "non installé, réessayez plus tard" ça fait une semaine que j'essaie, quand je pense que je l'avais et en 1 clic tout est foutu je pourrais m'arracher les cheveux loll (jaune)
Bonjour,
J'ai eu le même problème il y a peu de temps.
Normalement si tu éradique Msn, tu ne devrais pas avoir de problème pour charger Windows Live Messenger.
L'objectif est donc de :
-contrôler que ta config supporte WLM
-réaliser une éradication propre des deux Msn que tu as
Question qui t'as été posée ci dessus : quand tu as désinstallé Msn, est-ce que cela c'est bien passé ?
moi, j'avais un message d'erreur donc j'ai été obligé de passer par un désinstalleur non Microsoft et de faire un nettoyage des registres.
J'ai eu le même problème il y a peu de temps.
Normalement si tu éradique Msn, tu ne devrais pas avoir de problème pour charger Windows Live Messenger.
L'objectif est donc de :
-contrôler que ta config supporte WLM
-réaliser une éradication propre des deux Msn que tu as
Question qui t'as été posée ci dessus : quand tu as désinstallé Msn, est-ce que cela c'est bien passé ?
moi, j'avais un message d'erreur donc j'ai été obligé de passer par un désinstalleur non Microsoft et de faire un nettoyage des registres.
je comprends pas ce que tu veux dire quand "controle que ta config supporte WLM ?????
2) je n'ai plus aucun messenger tout enlevé alors ?????,
j'ai oublié de dire : ce qui est bizarre c'est que j'ai toujours ma messagerie msn et mon adresse msn, mais plus msn messenger, c'est une histoire de fous !!!
2) je n'ai plus aucun messenger tout enlevé alors ?????,
j'ai oublié de dire : ce qui est bizarre c'est que j'ai toujours ma messagerie msn et mon adresse msn, mais plus msn messenger, c'est une histoire de fous !!!
Comme je ne connais pas ta configuration logicielle, ma question était de savoir si ta version de Windows supportait bien les versions disponibles de WLM.
Dans mon cas, le pb était que je ne parvenais pas à désinstaller Msn par la fonction Windows "ajour-modif des programmes" se terminait sur un message d'erreur
Et lorsque je voulais forcer l'installtion du nouveau WLM, l'installeur me disait qu'il n'arrivait pas à désinstaller la version précédente.
Serais tu dans ce cas ?
As tu vérifié que ton ancien Msn est bien désinstallé ?
Tiens tu absolument à rester avec Msn ou envisages tu d'utiliser Windows Live Messenger qui est quand même plus sympa?
Il y a deux ans j'ai voulu désinstaller Msn dont je ne voyais pas l'utilité vu que j'utilisais Windows Messenger. Ca m'a créé le bordel et j'ai dû tout éradiquer pour réinstaller WM
Si tu installes WLM, que se passe t'il ?
Dans mon cas, le pb était que je ne parvenais pas à désinstaller Msn par la fonction Windows "ajour-modif des programmes" se terminait sur un message d'erreur
Et lorsque je voulais forcer l'installtion du nouveau WLM, l'installeur me disait qu'il n'arrivait pas à désinstaller la version précédente.
Serais tu dans ce cas ?
As tu vérifié que ton ancien Msn est bien désinstallé ?
Tiens tu absolument à rester avec Msn ou envisages tu d'utiliser Windows Live Messenger qui est quand même plus sympa?
Il y a deux ans j'ai voulu désinstaller Msn dont je ne voyais pas l'utilité vu que j'utilisais Windows Messenger. Ca m'a créé le bordel et j'ai dû tout éradiquer pour réinstaller WM
Si tu installes WLM, que se passe t'il ?
Tu n'es pas suffisament clair dans tes explications et tu ne réponds pas à mes questions.
Je ne comprends pas qu'il te reste ces informations et ces fonctions si tu as supprimé totalement Msn.
Tu as probablement des résidus ou un logiciel qui reste installé.
Quel est ton niveau en tant qu'utilisateur de Windows ? Bon, moyen ou faible ?
Ca peut être déterminant pour la résolution à distance de ton pb.
La suppression totale de Msn doit te permettre d'installer WLM sans pb.
As tu contrôlé qu'aucun Msn ou Windows Messenger ne sont présents dans "ajouts/suppression de programmes" ?
As tu contrôlé qu'il n'y avait plus rien dans le dossier "program files"
Si rien n'est présent, as tu utilisé un outil gestionnaire pour vérifier qu'il ne restait pas de traces dans le registre ?
As tu essayé d'installer WLM ?
Réponds à ces 4 questions
Je ne comprends pas qu'il te reste ces informations et ces fonctions si tu as supprimé totalement Msn.
Tu as probablement des résidus ou un logiciel qui reste installé.
Quel est ton niveau en tant qu'utilisateur de Windows ? Bon, moyen ou faible ?
Ca peut être déterminant pour la résolution à distance de ton pb.
La suppression totale de Msn doit te permettre d'installer WLM sans pb.
As tu contrôlé qu'aucun Msn ou Windows Messenger ne sont présents dans "ajouts/suppression de programmes" ?
As tu contrôlé qu'il n'y avait plus rien dans le dossier "program files"
Si rien n'est présent, as tu utilisé un outil gestionnaire pour vérifier qu'il ne restait pas de traces dans le registre ?
As tu essayé d'installer WLM ?
Réponds à ces 4 questions
moi je te conseil un bon nettoyage et de tout reinstallé
telecharge et installe CCleaner
ensuite tu va dans l onglet "outils" et tu desinstalle tout ce qu il y a en rapport avec msn et wlm
ensuite onglet "registre" fais plusieurs fois une analyse et reparer les erreurs de registre jusqu a ce qu il ne trouve plus d erreur (sauvegarde le registre quand il te le propose)
et enfin retelecharge wlm sur leur site officiel de msn
telecharge et installe CCleaner
ensuite tu va dans l onglet "outils" et tu desinstalle tout ce qu il y a en rapport avec msn et wlm
ensuite onglet "registre" fais plusieurs fois une analyse et reparer les erreurs de registre jusqu a ce qu il ne trouve plus d erreur (sauvegarde le registre quand il te le propose)
et enfin retelecharge wlm sur leur site officiel de msn
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ok, et ca fait toujours la même erreur ?
tu as quoi comme systeme d exploitation ? xp ? il est a jour ? tu as au moin le sp2 ?
tu as quoi comme systeme d exploitation ? xp ? il est a jour ? tu as au moin le sp2 ?
merci à tous je ne comprendrais les mystères de l'informatique ou je suis un génie sans bouillir mais après une semaine de prise de tête j'ai de nouveau msn 7 avec tout ce que j'avais avant il ne faut surtout pas chercher à comprendre ou c'est la "camisole assurée !!!