Blonde a un virus

princesse -  
 vic -
Bonjour,
le 4 juin, en allumant mon ordi, une fenetre type avast (mais c peut etre le virus lui meme) s est ouverte et me dit que g un virus qui sappelle rickymachin un truc dans ce genre, qui est localisé dans systeme ou systeme32 je m en souviens plus. me propose de le mettre en quarentaine, j essaie mais ca marche pas car il me dit que cette grosse merde est en cours d execution. au bout de deux tentative, qui marche pas, ca m enerve et je le supprime. le lendemain quand je l ai rallumé je n ai plus reconnu mon petit ordi !!!!!!!!!
la barre des tache avait changé de police, de theme, mes icones dedans ont disparu, quand j ouvre une fenetre, celle ci ne s affiche pas dans la barre des taches. je n arrive pas a faire copier coller, ni a me connecter a internet, le son marche pas (l icone du controle volume a disparu !) et quand je lance une analyse antivirus au bout d un moment la fenetre disparait !
je ne peux pas sauvegarder mes données au cas d un futur formatage a cause du putain de copier coller.

si qlq peut m aider ! je suis une vrai blonde en informatique !!!
pleaseeeeeeeeeee merci d avance !!
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12 réponses

Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
Mon père a eu le même virus que toi, il était obliger de le formater
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princesse
 
comment tu sais que c le meme virus ?
tu te souviens du nom exact ?
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Utilisateur anonyme
 
ok alors tu redemarre et tu appui sur la touche F8 ensuite tu te connecte en mode sans echec ensuite en administrateur et apres dtu dit oui te voila sur le bureau d'administarteur si ca marche sauvegarde tous ce que tu peux ok et ensuite eteind ton pac mais avant met ton cd de restauration dedans et n'oubli pas de faire un vrai formatage lent
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princesse
 
c quoi un pac ? et un cd de restauration ? et comment on fait un formatage ? mon disque dur et diviser en 2, je suis obligée de tout formater ?
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
Non désolée je lui est demandée mais sa a fait le meme chose que toi car il voulait stoqué c'est dossier sur un clé mais impossible de copier/ coller , il avait plus de réseau aussi
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princesse
 
ok c pas grave merci pour l info
et tu sais c quoi un pac et un cd de restauration ?
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Utilisateur anonyme
 
ton pc excuse et un cd de restauration c'est un cd oque tu as du avoir en achetant ton pc
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princesse
 
g pas u de cd en achetant mon pc ............
je peux telecharger ca sur internet ?
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princesse > princesse
 
hey je peux sauvegarder mes donner en mode sans echec sans commencer a formater car g pas le cd .... ?????????
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
Ou faire une sauvegarde ou un point de restauration
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princesse
 
hein ? de quoi tu parles ?
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15 > princesse
 
Oé mais comme ta dit que tavais pas le cd de xp tu pourra pas le reprendre
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princesse > Flow08 Messages postés 79 Statut Membre
 
je peux pas sauvegarder mes données si g pas ce cd ?
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princesse
 
c quoi un point de restauration ? comment on fait ca ?
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
Ta pas un autre ordinateur ?
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princesse
 
si, celui avec lequel j ecris mais c pas le mien
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vic
 
Bonjour
et ben c' est pas un virus, ça ne s' est produit que sur des pc pas à jour avec xp sp1en français seulement. le 3 juin.
Suite à une mise à jour d' avast il a signalé le fichier svchost.exe qui est indispensable à windows.
Ne le supprimez pas, ne le mettez pas en quarantaine.

Pour ceux qui l' ont supprimé, Avast fournit un fix pour le réparer.
Utiliser clé usb ou cd gravé depuis un autre pc
https://support.avast.com/avast_maintenance_page?startURL=%2Findex.php%3F_m%3Dknowledgebase%26_a%3Dviewarticle%26kbarticleid%3D307

Les mises à jour Avast suivantes ont corrigé le tir plus de problème.
Mettez à jour xp et tout le pc pour enlever les failles de sécurité.
Cette page peut aider: https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
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princesse
 
merci viccccccccccccccc
ca marche nickel, sans formatage
tu as sauvé la vie d une blonde !!
thanksssssssss
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vic > princesse
 
Merci à ccm, on est parti à la pêche des victimes du bug dans les discussions quand on a eu la solution. Bon surf
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
J'ai pas le droit de parler de sa ici (essaye d'avoir un xp ) ;)
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la nul en informatique
 
tchO' Mercii de tOn cOnseil, mais le probleme que tu as rencontree, n'est pas tout a fait le meme que le mien. Je n ai eu aucune alerte o virus...sinon le reste est presque pareil. Le seul soucis, et que ma barre d icone APParait et disparait.( de quoi peter un plomb) donc si t as une petite idee, ca serais cool! Thanks !
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vic
 
Coucou Flow08, vas voir aussi sur le site avast, les symptômes sont pas de copier-collé, aspect windows 98, plus d' internet en général, icônes disparues, plus de son, plus de restauration système , Avast ne marche plus mais d' autres programmes non plus, ça s' est produit le 3/4/5 juin, c' est en nettoyant un virus avec avast, certains citent le fichier svchost.exe supprimé .
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Flow08 Messages postés 79 Statut Membre 15
 
Coucou j'ai pascompris se message ? comment sa les symptome sont pas copier collé
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vic
 
Oui le copier-coller ne marche plus sur ces ordinateurs, d' après les posts du forum. mon xp est à jour , la mise a jour d' avast a pas eu d' effet chez moi j' ai pas testé personnellement l' effacement de svchost.
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