Virus Rootkit, heeeeeelp!!!

Résolu/Fermé
charlybobles - 5 juin 2008 à 11:44
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 9 juin 2008 à 12:18
Bonjour,
Bonjour, avast a détecté un virus de type rootkit sur mon PC, je l'ai donc supprimé. Il revenait sans cesse et chaque fois je le supprimais. Là où le bas blesse c'est que lorsque j'ai redémarré mon ordi j'ai eu la mauvaise surprise de m'apercevoir que plus rien ne marche!! Les apparences du bureau ont changé (les cadres des fenêtres sont blancs et plus bleus). Quelques logiciels fonctionnent toujours mais mon gestionnaire orange ne marche plus (je ne peux donc plus aller sur le net ou faire des mises à jour pour les anti-rootkit). Je me suis dis "tant pis je vais tout reformater", et là horreur!! Néro ne marche plus (je ne peux donc rien graver) et je ne peux plus déplacer aucun fichier!! Je voulais sauvegarder les photos de mon fiston (dont je n'ai pas d'autre sauvegarde) sur mon DD externe mais je ne peux ni les déplacer, ni les coller, ni les dupliquer, rien!! Au secooouuurs!! Je ne veux pas perdre ces fichiers!!! A la limite je m'en fous pour le virus je vais formater mais je ne sais pas comment faire pour sauvegarder les fichiers auxquels je tiens tant...
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11 réponses

GentlemenZ Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2008 15
5 juin 2008 à 11:49
Vire avast et prend AVG Anti Rootkit https://www.clubic.com/telecharger-fiche34515-avg-anti-rootkit.html
remplace avast par AVG Free édition c'est nettement plus fiable
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charlybobles
5 juin 2008 à 11:57
Je vais la tenter mais j'ai peur qu'il m'empêche de l'installer. Car pour tous les logiciels que j'ai essayé de réinstaller ça n'a pas marché.... Enfin, si, ça le réinstalle mais ne marche toujours pas (windows me dit qu'il manque des fichiers source). De plus mon avast est désactivé maintenant et j'ai beau réactiver la protection résidente, elle se désactive toute seule.
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zorinho Messages postés 821 Date d'inscription mercredi 28 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2020 51
5 juin 2008 à 12:07
Salut, crois-tu qu'il suffise de désinstaller Avast pour que cela fonctionne?

Personnellement, je conseillerais:
1) de désinstaller Avast c'est clair https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

pour mettre antivir https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/

2) de faire un scan COMPLET et EN MODE SANS ECHEC avec Malwarebytes
pour télécharger
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware

tuto
https://kerio.probb.fr/t2011-malwarebytes-anti-malware

attention: veille à la fin du scan à "Supprimer la sélection"

Colle le rapport ici

Zor
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 juin 2008 à 12:02
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 juin 2008 à 12:15
Bhé scanner pour supprimer ca sert à rien vu que c'est une mauvaise détection d'Avast et d'autres antivirus.
Donc, le fichier systeme est supprimé alors qu'il est ok.
Le problème est de le restaurer.

A+
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charlybobles
5 juin 2008 à 12:32
Merci Regis, je pense en effet que c'est ça... Mon XP n'apprécie vraiment pas...
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 juin 2008 à 12:47
Dans ton cas, tu as accès à la quarantaine d'Avast?

A+
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charlybobles
5 juin 2008 à 13:08
Oui je pense que j'ai accès à la zone de quarantaine mais le problème c'est que j'ai supprimé directement le "virus" sans le mettre en quarantaine...
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
5 juin 2008 à 13:00
Bonjour,

autre suggestion mise sur le forum de avast, restauration du sytème à la date d'avant hier.
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charlybobles
5 juin 2008 à 13:09
Hmmm, bonne idée. Tu sais comment je dois faire s'il te plait?
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GentlemenZ Messages postés 94 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 juillet 2008 15
5 juin 2008 à 13:03
Non mais arrêtez avec AVAST c'est une vrai passoire...
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charlybobles
5 juin 2008 à 13:10
Oui je te rassure après cet épisode je vais certainement abandonner avast, mais pour le moment c'est LUI qui m'a mis la merde alors il faut bien trouver une solution pour restaurer mon système!
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
5 juin 2008 à 13:14
Ok dans ce cas, comme dit Lyonnais, essaie une restauration système:

Démarrer < exécuter < C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe

++
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charlybobles
5 juin 2008 à 13:21
Merci! Je vais essayer ça ce soir. *croise les doigts*
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charlybobles
6 juin 2008 à 12:09
Bon j'ai essayé la restauration mais ça ne marche pas (ça aurait été trop simple). Apparemment il faudrait réparer Windows... Je vais tester ça. En attendant on m'a conseillé "totalcommander" pour sauvegarder mes fichiers.
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription mardi 27 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 juin 2016 1 321
6 juin 2008 à 12:17
Re,

Apparemment, une réparation suffit.(Booter sur le CD de windows et choisir R.)

a+
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charlybobles
9 juin 2008 à 12:06
C'est bon! J'ai réparer Windows et ça marche! Par contre pour les novices il ne faut pas mettre R quand on vous le demande, mais entrée; Ainsi on a pas besoin de retaper l'emplacement de Windows, il le trouev tout seul! Merci à vous tous en tout cas!
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
9 juin 2008 à 12:18
Bonjour,

bonne nouvelle.

je vais mettre le topic en résolu.

Ca peut aider ceux qui ont le même problème de savoiotr que ce topic contient une solution.

Bon surf.
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