problème de connection kaspersky 7 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
Je viens d'installer l'anti virus Kaspersky version 7 mais il bloque mon accès à internet, je suis obligée de désactiver la protection pour pouvoir naviguer ... 
Cela fait 2 jours que je cherche à résoudre ce problème ... 
Y a t il quelqu'un pour m'aider ? 
Merci d'avance.

E..T · Answer

Salut,
As tu désactivé le pare feu de windows,
++

E..T · Answer

Tiens ça ressemble fort à ton problème ;-))
http://www.bhmag.fr/forum/resolu-pour-le-moment-kaspersky-b-t24742.html
Dis moi quoi ?

PS As tu bien désinstallé les autres antivirus avant de mettre kaspersky ?

E..T · Answer

Je n'ose pas désactiver le pare feu, et si je le fais, que ce passe t il après ?
Rien du tout désactive celui de windows c'est celui de kaspersky qui prendra sa place ;-)
pour desactiver ton pare feu windows:
menu démarrer/panneau de config/pare feux windows et tu coches desactivé.
C'est peut être les deux qui rentrent en conflit.
Essaye et dis moi quoi.

E..T · Answer

Post des message dans la fenêtre blanche en bas plutôt que de faire répondre sinon ça va être le bazar ;-)
As tu essayé ce que je t'ai dit? Par rapport au pare feu windows

E..T · Answer

Bon fait un clic droit sur ton icône kaspersky en bas à gauche tu vas sur // configuration // contrôle parentale // désactive le et dis moi quoi.
++

POUCH91 · Answer

Il n'y a pas de contrôle parentale ... :(

E..T · Answer

Il n'y a pas de contrôle parentale ... :(
dans l'icône protection il n'y a rien?

POUCH91 · Answer

Dans l'onglet "protection", il y a  : Antivirus fichiers, Antivirus courrier, Antivirus internet, Défense proactive

E..T · Answer

Essaye en désactivant la défense proactive?

POUCH91 · Answer

J'ai déjà essayé, ça ne change rien

E..T · Answer

Dans la configuration du pare feu met le en minimale Configuration // Pare feu // et descend la petite barre .
Sinon tu l'as eu ou ton kaspersky?

POUCH91 · Answer

cet anti virus, je l'ai acheté en grande surface, je regrette.... en plus évidemment, ils ne veulent pas me le rembourser !
Quelle galère...

E..T · Answer

Dans la configuration du pare feu met le en minimale Configuration // Pare feu // et descend la petite barre .  ça ne marche pas non plus avec ça ?

POUCH91 · Answer

le pare feu windows, je ne peux pas le régler, juste l'activer ou le désactiver et pour celui de kaspersky, je ne sais pas où il se trouve :p

E..T · Answer

le pare feu windows, je ne peux pas le régler, juste l'activer ou le désactiver 
Désactive le !

Pour le pare feu de kaspersky tu fais un clic droit sur l'icône en bas à droite // configuration // Pare Feu // et sur la droite tu peux monter ou descendre une petite barre met la sur protection minimale

Essaye et dis moi quoi, j'ai kaspersky et il marche très bien, on va bien finir par trouver ;-)
Courage...

POUCH · Answer

Merci quand même d'avoir pris le temps d'essayer de m'aider E..T
A +

E..T · Answer

Il n'y a pas de contrôle parentale ... :( Message 11
Salut Pouchhhh et il n' y avait pô de contrôle parentale bon sinon tant mieux si tout va bien bon ssurfff et pô de bétises sur le net net ;-)
A bientôt.

Peut être au barbecue .-))))))))))

Problème de connection kaspersky 7

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