Problleme connexion wifi sur acer

monna75 Messages postés 3 Statut Membre -  
Falapi Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai pu remarquer sur ce site que nous étions plusieurs personnes à rencontrer des problèmes de connexion wifi avec acer!!!! Leur service d'assistance étant imcompétent (ils racrochent au nez ou disent simplement de formater l'ordi sans faire faire de diagnostique....) je viens vous demander de l'aide.

Mon problème : Coupure intempestive de la connexion wifi.
J'ai contacté mon fournisseur d'accès qui n'a detecté aucun problème.
Ils m'ont dit que Acer Enet devait être en conflis avec Windows, apparemment courant.

Savez vous comment je peux réactiver le WLAN avec acerenet management?
Sinon, est-ce que je peux supprimer le acerEnet management pour que seul windows gère mon wifi ou est-ce que je risque créer un nouveau problème?

Avez-vous une solution à m'apporter sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique...

Je vous remercie d'avance,
Bonne nuit!

3 réponses

Denisx Messages postés 274 Statut Membre 19
 
tu aqua comme fournisseur d'acces a internet ?
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monna75 Messages postés 3 Statut Membre
 
J'ai free en FAI.
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Denisx Messages postés 274 Statut Membre 19
 
tu utilise une clé usb wifi ?
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monna75 Messages postés 3 Statut Membre
 
Non pas de clé. C'est la connexion Wifi de mon ordi directement.
Quand je branche mon cable ethernet, j'ai aucun problème en revanche. J'ai même remarqué que lorsque je branche le cable, le Wlan de Acer enet se met à fonctionner par intermitance ce qu'il ne fait pas quand j'essaye la connection par le wifi uniquement).

Merci de votre aide
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Falapi Messages postés 6 Statut Membre
 
J'ai le même problème que toi.Et, je possède aussi un Acer (neuf).
Je suis chez Sunrise(opérateur suisse).Ma connexion Internet est excellent(Fibre Optique).
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