Resiliation orange
christobos
-
31 mai 2008 à 16:50
je koz Messages postés 7 Date d'inscription mardi 22 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2008 - 3 juin 2008 à 10:53
je koz Messages postés 7 Date d'inscription mardi 22 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2008 - 3 juin 2008 à 10:53
A voir également:
- Resiliation orange
- Orange service client - Guide
- Orange mail - Accueil - Mail
- Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
- #31# orange - Guide
- Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet
2 réponses
je koz
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3 juin 2008
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3 juin 2008 à 10:53
3 juin 2008 à 10:53
Bonjour
j'informe que pour résilier un contrat orange de 24 mois avec la nouvelle loi Chatel, il faut avoir souscrit le contrat au 1 juin 2008. la loi ne s'applique pas sur les contrats souscrits avant cette date. Cela veut dire tout simplement que vs êtes ds tout les cas obligé de payer 1 an d'abonnement (jusqu'au 31 mai 2009) avant de pouvoir résilier votre abonnement de 24 mois par ce biai là.
La seule solution pour résilier avant cette date est le délai de rétractation de 7 jours ou si le réseau ne couvre pas à l'adresse souscrite ou si vous partez à l'étranger.( voir l'index R et résilier).
Espérant que ces infos serviront. Bonne journée
j'informe que pour résilier un contrat orange de 24 mois avec la nouvelle loi Chatel, il faut avoir souscrit le contrat au 1 juin 2008. la loi ne s'applique pas sur les contrats souscrits avant cette date. Cela veut dire tout simplement que vs êtes ds tout les cas obligé de payer 1 an d'abonnement (jusqu'au 31 mai 2009) avant de pouvoir résilier votre abonnement de 24 mois par ce biai là.
La seule solution pour résilier avant cette date est le délai de rétractation de 7 jours ou si le réseau ne couvre pas à l'adresse souscrite ou si vous partez à l'étranger.( voir l'index R et résilier).
Espérant que ces infos serviront. Bonne journée
zoulou33
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1 juin 2008 à 16:17
1 juin 2008 à 16:17
Bonjour
As tu fais ton inscription par internet? Si oui tu es en droit de résilier(délai de rétractation de sept jours, achat par correspondance). Si non et bien tant pis pour toi, tu avais qu'à réfléchir un peu avant. Ce que je veux dire c'est que si achat par correspondance, tu as un délai de sept jours sinon rien, aucun délai. C'est au bon vouloir du magasin.
As tu fais ton inscription par internet? Si oui tu es en droit de résilier(délai de rétractation de sept jours, achat par correspondance). Si non et bien tant pis pour toi, tu avais qu'à réfléchir un peu avant. Ce que je veux dire c'est que si achat par correspondance, tu as un délai de sept jours sinon rien, aucun délai. C'est au bon vouloir du magasin.