Vidéos Youtube et jeu :@

Bonjour,je ne plus regarder les vidéos sur youtube, ni jouer a des jeux sur internet!Quand je vais sur youtube par exemple je clique sur la vidéo que je veux voir et a la place que le vidéo commence c'est blanc avec une petite croix rouge en haut a gauche!
Et tout ça depuis que l'on a reinstaller mon ordi, on m'a di qu'il fallait que j'installe un logiciel mais lequel??

Merci d'avance!!