Réclamation

mon fils m'a acheté un appareil à lisser les cheveux pour la f^ete des mères et il ne me convient pas.j'ai voulu le ramener au magasin où il l'avait acheté et là on m'a dit qu'on ne me le reprenait pas.la personne qui m'a répondu m'a proposé de le renvoyer chez le fabricant, mais je lui ai signalé qu'il n'avait aucun défaut.donc je me retrouve avec un appareil qui fonctionne mais que je n'utilise pas.quelqu'un peut il me conseiller pour obtenir satisfaction auprès du magasin leclerc.