Négocier un tel sans points carré rouge (vol)

pompou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis depuis trés longtemps un client sfr depuis plus de 15 ans , j'ai possédé pendant trés longtemps le fameux forfait millenium , jusqu'au mois de janvier ou pour changer de téléphone , j'ai résilié mon forfait millenium et j'ai opté pour un téléphone 3g avec un forfait illimythics avec engagement 24 mois
Mais pas de bol , je me suis fait volé mon portable suite à un vol dans mon véhicule cette semaine .

Je suis allé chez SFR cet aprés midi aprés avoir au préalable par téléphone suspendu mon abo , pour voir s'il pouvait me proposer un tel 3 G à prix avantageux pour que je puisses continuer à utiliser mon forfait illimythics , la vendeuse m'a dit que c'était impossible, et elle ne me proposait qu'un tel en premier prix à 250 E

N'y a t 'il donc aucun moyen de négocier avec SFR pour avoir un tel à prix avantageux , ou sinon cas extrême de résilier son abonnement

Merci de me donner vos tuyau

A +

POMPOU

4 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Je ne vois pas comment tu peux faire si ce n'est faire jouer ton assurance.
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tomdu31
 
c koi le num pour savoir le nombre de carre rouge ke ta
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noemie
 
le nuémros pour connaitre ses points carré rouge c'est le 963
apel gratuit depuis le portable
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Laura
 
Noémie ton num' ne marche pas parce que j'ai essayer et sa na pa marcher
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yassjne > Laura
 
slt moi aussi j'ai appeler le 963 mais sa ne marche pas c'est pour savoir comment utiliser mes points carré rouge
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Ces points carrés rouges servent à avir une certaine réduction sur le tél de ton choix. Donc en échange de ces points qui ont une certaine valeur la réduction se fait sur le prix d'achat du tél. C'est une vrai connerie ces pooints carrés rouges sauf pour ceux qui ne font que les utiliser une fois tout les trentes six du mois donc voilà.
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