installation neuf telecom

Question

Bonjour,

suite a un changement de pc je souhaiterais reinstaller ma connection neuf telecom. Mais le problème est que je n'ai plus le cd d'installation ainsi que mon mot de passe (j'ai l'ancien modem)
Ce matin j'ai passé un bout de temps avec un conseillé technique a 0.34 la min. et no success la personne me disait que je n'avais pas besoin de reconfigurer quoi que ce soit juste connecter mon modem au pc et lancer IE
effectivement mon pc detecte la connection mais IE ne le fait pas HELP ME PLEASE!

dams17 · Answer

slt, si tu veux je t'envoi ce qu'il faut je ferai un clone du cd et je te l'envoi par msn puisque de toute facon tu n'a pas beaucoup de choix sinon tu met fire fox je pense qu'il passera outre mais c'est possible qu'au lancement de la page internet il te demande les numeros de ref. pas sur enfin essay ca avec fire fox et si ca ne marche pas je te donnerai mon adresse msn et je t'enverrai ca.

jjpot · Answer

bonjour, ton modem c'est une neufbox? comment es-tu connecté , en ethernet?

dams17 · Answer

telecharge le alors ca prend deux min. et comme j te l'ai dit tu n'a plus vraiement le choix.

Toufou13190 · Answer

Salut,
tu n'a besoin d'aucun CD ni logiciel pour une ligne Adsl , Internet explorer ou Firefox les reconnaissent en natif, tout ce qu'il te faut c'est ton identifiant et ton mot de passe.
Si tu as perdu le mot de passe en allant sur la page Neuf tu as une procédure pour t'envoyer un nouveau mot de passe sur ton adresse mail.
Regarde sur cette page la procédure en images pour configurer ta Neuf Box !

A+

Toufou13190 · Answer

Le mail a été envoyé sur l'adresse que tu as donné lors de l'inscription qui est forcement différente de l'adresse neuf puisque tu ne l'avais pas encore, de plus le code pour la liaison internet n'est pas le même que pour ta boite mail, mais en cherchant un peu dans ton courrier tu devrais retrouver une lettre de neuf avec tes identifiants.
Comme quoi il toujours sage de sauvegarder ses codes en clair sur une clé ou dans un fichier texte que l'on peux retrouver facilement.

A+

jjpot · Answer

une question: comment te connectes tu sur le forum: par un pc connecté sur la neufbox?

thierry570 · Answer

oui je suis connecté avec mon ancien pc sur le port ethernet de la neufbox.
J'ai installé firefox sur le nouveau pc et c'est toujours la meme chose pourtant la connexion est existant lorsque tu va ds le panneau de config... je n'ai pas d'icone indicant la connexion ds la barre des taches a coté de l'heure du pc...

thierry570 · Answer

192.168.30.11

thierry570 · Answer

Carte Ethernet Connexion au réseau local 9:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : ADI USB Remote NDIS Network Device
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-19-4B-4A-0B-52
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.30.11
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.30.1
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.30.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.30.1

thierry570 · Answer

non çà c celui qui se connecte et là dites mois quelles lignes vous interesse pour que je les note sur l'autre pc

Installation neuf telecom

10 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters