Freebox HD atascada en el paso 2

Consejo para la FREEBOX bloqueada en la etapa 2.
si los reinicios duros de los 2 dispositivos no han funcionado, conecta un cable ethernet de la unidad ADSL a la FREEBOX HD. A partir de ahí, los pasos de reinicio de la TV se llevan a cabo sin problema. Pero como ya no hay el cable ethernet para internet, vuelve a conectar este último en el PC para obtener nuevamente internet. Los freeplugs o un cable ethernet clásico se conectarán a la HD.
¡Hasta luego!

Hola,

Me permito escribirles debido a los problemas que he encontrado con FREE. Yo también he tenido inconvenientes con la televisión. Cada vez el decodificador se quedaba atascado ya sea en "RED" o en "ETAPA 2" durante la reinicialización.

A veces funciona y luego vuelve el bloqueo.

He encontrado MI SOLUCIÓN ¡y funciona!

De hecho, el cable de mi decodificador estaba conectado a una regleta. Simplemente lo desconecté y lo volví a conectar a una toma de pared sola. Creo que el decodificador no soporta la compañía de otras tomas.

Prueben, tal vez también funcione en su caso.

Atentamente.

Acabo de tener el mismo problema.
En mi caso, seguí el procedimiento de asociación de los freeplug.
Presiona el botón del freeplug 1.
Luego (rápidamente) presiona el botón del freeplug 2.

Atención: hay que presionar durante aproximadamente 1 segundo y no 2 o 3 como se indica en el manual de Free.

Buena suerte.

invertir el cable amarillo RJ45 del módem ADSL con el conector blanco del PLC (el conector blanco debe ir en una de las 4 tomas para PC detrás del módem ADSL). Hice eso y funciona perfectamente, llevaba 3 meses buscando la solución.

¡Buenas noches!
Así que tengo la solución si, como a mí, tu freebox se queda atascada en RED o ETAPA 2 en caso de un hard reboot.
De hecho, es porque la información no pasa por los freeplugs.
Entonces dirás, bueno, si los indicadores naranjas y verdes están fijos en cada plug. Eso no significa necesariamente que la sincronización sea buena.
Solución:
- Conecta tu plug del dispositivo de TV en la misma toma que el plug del dispositivo ADSL
(no es necesario el cable ethernet entre los 2 dispositivos)
- Presiona 10 segundos el botón negro del plug del dispositivo de TV: solo quedará encendido el indicador verde
- El indicador verde también permanecerá encendido en el dispositivo ADSL
- Vuelve a colocar tu dispositivo de TV en su lugar original
- Sincroniza: es decir, 3 segundos en cada plug dentro de los 2 minutos
¡Y listo!
Laura

tuve el mismo problema y en realidad es muy simple,
primero desconectamos el enchufe de la caja HD pero lo dejamos en la corriente, luego como indicó creex, solo hay que sincronizar los 2 enchufes usando los 2 botones negros; cuando los 2 testigos naranjas estén encendidos, volvemos a conectar el enchufe a la caja HD manteniendo presionado el botón para reiniciarla en modo FIREMWARE, y ahí SORPRESA etapa 2, luego 3 y 4; así me funcionó perfectamente, espero haberles ayudado ;)

Hola,
El mismo problema:
Conectar las 2 freebox con el cable amarillo Ethernet proporcionado es imprescindible la primera vez para que la freebox HD sea reconocida e identificada.
Problema resuelto.

Acabo de tener el mismo problema.
en mi caso, hice el procedimiento de asociación de los freeplugs
presioné el botón pulsador del freeplug 1
luego (rápidamente) presioné el botón pulsador del freeplug 2

Atención: hay que presionar durante aproximadamente 1 segundo y no 2 o 3 como se indica en el manual de Free

funciona de maravilla Gracias

Solo hay que desconectarlos y volver a conectarlos para iniciar una sincronización.

¡Hasta luego!
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¡El conocimiento solo es útil si se comparte!
Windows XP SP2 - Freebox V5 - Servidor NAS

Simplemente, el problema con la etapa 2 se debe en este momento a los Fbx HD cuya dirección MAC comienza con 0007CB92.
Si está en este caso, vaya al sitio Univers Freebox, cree un tema en la sección Fbx donde precisará que su Fbx está bloqueada en la etapa 2 y que su dirección MAC comienza con 0007CB92.
Después, un miembro del staff (ya sea moderador o administrador, pero no un "simple miembro" ;) ) le pedirá sus datos, proporcióneselos (por MP), y se le enviará un nuevo Fbx para proceder a un intercambio ;)

Haga como en este tema (es exactamente el problema en cuestión):
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=9683

Y su problema se resolverá ;)

Atención, esto solo es válido si su dirección MAC comienza con 0007CB92, si no es el caso, el problema proviene de otra cosa, y en ese caso, cree un tema también en Univers Freebox (si lo desea, por supuesto ;) ), y obtendrá ayuda especializada sobre Free.

En cuanto al Hard Reboot, hay un excelente tutorial aquí:
https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=3676

Eso es todo, espero haber podido ayudarle, y sobre todo si va a Univers Freebox, poder ayudarle aún más ;)

Atentamente
Badack01.

Tenía un problema con mi Freebox HD: se quedaba bloqueada en la etapa 2.
Así que presioné el botón negro del freeplug ADSL (durante aproximadamente 2 segundos) y luego inmediatamente el del dispositivo HD (también durante 2 segundos). Mi dispositivo HD realizó entonces las diferentes etapas y se reinició. Y funcionó de nuevo.
Sin embargo, puede haber un problema con la visualización. Solo hay que ir a la mosaico de Freebox TV, luego a Parámetros; Disco Duro, Activar. Y ahí la imagen se muestra normalmente.

Si esto puede ayudar a alguien...

Hola,
Después de haber tenido el mismo problema, tuve que reiniciar mi caja (ADSL) y luego presionar el botón negro del dispositivo CPL. La inicialización se hizo sola y funciona.

Hola Vincent
Yo también tuve el mismo problema, reinicié varias veces y recibí ERROR 2, dejé enfriar mi caja HD durante 10 minutos y luego volví a conectar presionando el botón del medio hasta que apareció el FIRMWARE, luego todo se puso en orden.

gracias Boonty38, esto resolvió mi problema...
después de hacer la actualización y quedarme atascado en el paso 2/*
simplemente una sincronización de los 2 plug...
(desenchufar-->reconectar)
todo funciona a la perfección...
otra vez bravo y gracias: Boonty38

ERROR ETAPA 2 O BLOQUE EN RED ==> A saber, la sincronización debe hacerse con el cable amarillo ethernet, retíralo de la caja de TV principal y conéctalo al secundario, luego haz la sincronización y ahí funcionará!!!!
Una vez pasados los pasos, puedes desconectar y volver a conectar la caja secundaria con el otro cable. Luego puedes enrollar tu segundo cable ethernet!!
Espero que esto te ayude, para mí está bien!

Yo tuve el mismo problema, y realmente un gran gracias a todos los que publicaron los mensajes, me ayudaron mucho, reinicié la Free, restablecí los plugs y ahora todo funciona, gracias a todos, afortunadamente está aquí.

Si puede ayudar, siendo un nuevo poseedor de la Freebox, tuve el mismo problema con este famoso aviso de "red" en el decodificador HD, y el problema es que mis Freeplugs simplemente no estaban bien sincronizados, porque en las instrucciones se indica que el LED debe estar fijo, pero no dicen de qué color debe estar, de hecho, el LED debe estar encendido en verde fijo, mientras que el mío estaba rojo fijo.

He olvidado precisar que la sincronización de los dispositivos Freeplug funciona bien en el momento de su configuración, pero cuando los vuelvo a conectar con los dispositivos, tengo la impresión de que ya no se conectan porque la luz naranja no se enciende. Tengo la sensación de que los dos Freeplug ya no quieren sincronizarse cuando los vuelvo a conectar con los dispositivos.

Mi instalación ha funcionado durante un año, pero desde hoy que recuperé mi conexión, nada para la TV.

Gracias por su ayuda.

gracias por mi parte está bien, solo había que hacer como dijo creex, resincronizar las dos cajas...
gracias...funciona