Probléme avec Kapersky

Melou -  
Cyclic-3 Messages postés 125 Statut Membre -
Bonjour,

Je rencontre un probléme avec mon anti virus Kapersky : dans l'encadré des alertes
il est inscrit : '' les signatures des menaces sont corrompues" et Kapersky ne veut plus faire les mises a jour .

Comment faire ?

Merci d'avance .
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1 réponse

Cyclic-3 Messages postés 125 Statut Membre 11
 
Bonjour,

Je présuppose que tu as une clé valide, alors je pense que ta base de signatures enregistrées dans le profil "All Users" est "abimée"; elle se trouve sous le dossier "..\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Anti-Virus for Windows Workstations\5.0\Bases".

Tu as la possibilité de télécharger par accés direct au site de Kasperky "http://www.kaspersky.com/fr/avupdates"; tu dois ensuite effacer le contenu du dossier "...K...\Base" puis recopier ce que tu auras téléchargé dans ce dossier. et normalment, au prochain démarrage de Kaspersky il devrait bien charger la base ET RE-faire sa mise à jour.

Cordialement.
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