Problème assez insupportable de souris

Question

Bonjour,

J'ai un pc portable DELL Latitude D620 et depuis 3, 4 jours j'ai un probléme assez pesant au niveau de ma souris.
Ma souris est intégré au pc portable j'ai jamais eu l'envie d'en acheter 1 la marque de la souris est Souris compatilble PS/2
Enfin bon mon probléme est qu'en utilisant normalement ma souris elle part toute seule vers le haut, vers la gauche ou vers le bas.

J'ai essayé de faire une mise à jour rien j'ai utilisé Spybot rien donc je suis obligé de m'en remettre à vous.

Salutation

BoTkilla · Answer

salut
elle est a bille ou laser???

azerty · Answer

Bonjour!
Bon, ma question va paraître profondément stupide mais est-ce que tu es sur que n'a pas plusieurs doigts appuyés en même temps sur ton touch pad? Des fois, on s'en rend pas compte et c'esttrès énervant!
^^

CrazyMove · Answer

Euh c'est une souris intégrée à l'ordi portable essayes d'imaginer et nons j'ai pas plusieurs doigts appuyé en mm tps jsuis pas si con :S

BoTkilla · Answer

d'une sa ne sert a rien de t'énerver, de deux, ton explication était foireuse donc respire un grand coup, sa va passer.

CrazyMove · Answer

Je ne suis pas du tout énervé je suis la pour obtenir de l'aide.

BoTkilla · Answer

tu as mis a jour le bios??

CrazyMove · Answer

Non j'ai jamais fait ça comment on fait ça?!

BoTkilla · Answer

sur site DELL, tu le télécharge et tu le lance comme un programme apres il va redémarrer et voila.

CrazyMove · Answer

Ou ça dans quel rubrique comment je fais?!

BoTkilla · Answer

dans la rubrique support & téléchargement.
tu rentre le n° tag et il te donne toutes les mise a jour dispo

CrazyMove · Answer

J'ai l'air très noob mais c'est quoi le Tag?

BoTkilla · Answer

regarde en dessous de ton pc.....

BoTkilla · Answer

n° ou service tag

BoTkilla · Answer

regarde la      

http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frdhs1&l=fr&s=dhs&ServiceTag=&SystemID=LATITUDE%20D620&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=


________________________________________________________________________________________



Je préfère être seigneur en enfer qu'esclave au paradis!

CrazyMove · Answer

J'ai télécharger la mises à jour mais quand j'appuie sur Ok ça me dit The AC adapter and battery in before the system BIOS can be flashed.
Press OK when they are both plugged in or Cancel to quit

En gros ça me dit de débrancher ma batterie avant de faire ça mais la j'ai un nouveau probléme qui se pose mon pc à un probléme dés que je débranche mon alimentation mon ordi croit que l'alim est encore branché et y'a la ptite lumiére qui sert à savoir quand branché la batterie allumé en permanence.

BoTkilla · Answer

ouai, et alors??? tu met la batterie et tu branche sur secteur et tu lance le tout.

CrazyMove · Answer

Ben quand je clique sur OK le message se relance ....

BoTkilla · Answer

et si tu continue ???il ne le prends toujours pas en compte?????normalement il te demande plusieurs choses du meme type...et apres il se lance

CrazyMove · Answer

Ben quand je clique sur OK ça remet le message :


The AC adapter and battery must be plugged in before the system BIOS can be flashed.
Press OK when they are both plugged in or CANCEL to quit

BoTkilla · Answer

bizarre, redémarre le en vérifiant que tout est bien branché...et ensuite tu réessaie

CrazyMove · Answer

ça fait la mm chose

CrazyMove · Answer

Je peux essayer une mise à jour de la souris ? :(

BoTkilla · Answer

oui mais je ne pense pas que cela change, sinon, prends toutes les derniers mise a jour sur le site de dell.
du genre: chipset, touchpad (of course), et tous les drivers dispo et récent.
ne prends pas les logiciels dell ----> sert a rien

tarti · Answer

Attention, ce genre de probleme de pointeur souris sur portable signifie un echange de l'ensemble clavier/souris dans la plupart des cas par le service support Dell (revendeur ou autre) et c'est pas donné bien sûr.

je te conseille un petit truc: désactive la souris intégrée et mets une souris USB, tu y gagneras en confort d'utilisation sans pour autant perdre le coté portable de ton Dell.

CrazyMove · Answer

D'accord merci mais sinn je prend pas les logiciels facultatif

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