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1 réponse
Bonjour
si on arrive pas à vous joindre,il y a plusieurs cas,ce ke je propose de faire c'est d'aller sur le portail orange"www.orange.fr",ensuite sur "assistance" ( en haut,à gauche) et puis sur "téléphone par internet", ensuite "me depanner" et vous choisissez "assistance guidée", une fenetre va s'afficher,alors vous sélectionnez la 2ème reponse et après vous suivez les étapes en répondant aux questions.
cela peut vous paraitre lent mais je vous assure que c'est plutot pratique et puis ça va vous eviter d'appelr la hotline à chaque fois ou d'avoir besoin de qui que ce soit.
Bon courage
si on arrive pas à vous joindre,il y a plusieurs cas,ce ke je propose de faire c'est d'aller sur le portail orange"www.orange.fr",ensuite sur "assistance" ( en haut,à gauche) et puis sur "téléphone par internet", ensuite "me depanner" et vous choisissez "assistance guidée", une fenetre va s'afficher,alors vous sélectionnez la 2ème reponse et après vous suivez les étapes en répondant aux questions.
cela peut vous paraitre lent mais je vous assure que c'est plutot pratique et puis ça va vous eviter d'appelr la hotline à chaque fois ou d'avoir besoin de qui que ce soit.
Bon courage
