Freebox HD bloquée à l'étape 2 + pb de son

Tyr -  
 alex -
Bonjour,

mon boitier HD reste bloqué à l'étape 2.

Tout fonctionne lorsque le boitier et la freebox sont reliés par ethernet mais à distance c'est le blocage à l'étape 2 alors que les 2 lumières verte et orange sont bien allumées.

J'ai de plus un problème de son sur certaines chaines (bruit affreux) alors que l'image est bonne.

Merci d'avance pour votre aide ;)
A voir également:

2 réponses

mickael@ Messages postés 2703 Statut Membre 620
 
salut Tyr

essaye un hard reboot des 2 freebox.

1- débranche et rebranche la box ADSL 5 fois de suite laisse la se mettre a jour jusqu'a ce qu'elle affiche l'heure.
2- ensuite relie les 2 freebox avec le cabl ethernet (jaune) " attention freebox hd éteinte " une fois connecté reste appuyé sur le bouton du milieu sur la freebox hd puis branche la (secteur) lorsque l'inscription firmware apparait relache le bouton et laisse la se mettre a jour , lorsqu'elle affiche " ROCK-N-ROLL " ensuite rebranche la a ta tv normalement
1
alex
 
merci beaucoup
0
chef
 
Oui j'ai fait comme tu dit mais ca reste toujours bloqué a l'etape 2 ...
0