Perte carte bleue
Résolu
Bonjour,
J'ai un gros souci, j'ai fais un un achat chez cdiscount il y a une semaine un objet payer 3 X par carte bancaire, ils encaissent la 1ère somme à la validation de la commande, et là mes ennuis commencent lundi j'ai perdu ma carte bancaire j'ai fait opposition à la banque j'aurais bientot une carte bancaire dans 8 jours,
Comment je vais pouvoir payer mes 2 prochaine mensualité chez cdiscount ? Puisque j'ai payé avec ma carte perdu, ils leur seront impossible d'encaisser l'argent puisque la carte est bloquée
merci d'avance pour vos réponse
J'ai un gros souci, j'ai fais un un achat chez cdiscount il y a une semaine un objet payer 3 X par carte bancaire, ils encaissent la 1ère somme à la validation de la commande, et là mes ennuis commencent lundi j'ai perdu ma carte bancaire j'ai fait opposition à la banque j'aurais bientot une carte bancaire dans 8 jours,
Comment je vais pouvoir payer mes 2 prochaine mensualité chez cdiscount ? Puisque j'ai payé avec ma carte perdu, ils leur seront impossible d'encaisser l'argent puisque la carte est bloquée
merci d'avance pour vos réponse
Configuration: Windows Vista Firefox 2.0.0.14
6 réponses
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salut nicolas je pense que tu dois pouvoir les contacter tu doi trouver le numero sur leur site
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j ai un numero essaye 08 99 70 04 80
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merci Jano14 je vais essayer ce numéro
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La personne au téléphone m'a suggérer d'attendre ma nouvelle carte bancaire, elle sait pas comment faire non plus
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une fois que tu a ta nouvelle carte tu les rapel pour qu il change tes numero pour effectuer les autre prelevement je pense que ca devrai se resoudre facilement
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J'ai eu ma nouvelle carte j'ai pu résoudre mon problème avec cdiscount
