WINWORD.exe / Rundll32.- erreur d'application

hayawane Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
nico.v.44 Messages postés 337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
salut
j'ai un message qui s'affiche sur mon ordinateur lorsque j'essaye d'ouvrir un fichier word, ou activer Ajout/Suppression de programme:
<<WINWORD.exe - erreur d'application
l'instruction à "0x00409d04" emploi l'adresse mémoire "0x00181000"; la mémoire ne peut pas être "read" >>
<<Rundll32.exe - erreur d'application
l'instruction à "0x00409d04" emploi l'adresse mémoire "0x000a90000"; la mémoire ne peut pas être "read" >>
comment puis s'il vous plait résoudre ce problème ?
merci pour votre aide

3 réponses

nico.v.44 Messages postés 337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
regarde ici https://support.microsoft.com/fr-fr/help/812340 ou ici http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2577 windows erreur de chargement rundll rundll32 exe
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nico.v.44 Messages postés 337 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
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