Problème avec imprimante canon iP5300

ellina -  
 cedducateam -
Bonjour,
J'ai une imprimante canon iP5300 et lorsque je souhaite imprimer, ils me disent qu'il faut changer la cartouche où le voyant est éteint (ils disent que la cartouche d'encre ne peut être reconnue). Or, le cartouche en question est pleine (Cyan). J'ai beau enlever la cartouche et la remettre, rien n'y fait. Si vous aussi avez été confrontés à ce problème et que vous savez comment faire, merci de m'en faire part.

Merci d'avance....
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1 réponse

cedducateam
 
bonjour,
j'ai le même problème depuis quelques jours avec ma IP5300 et la cartouche Magenta a moitié pleine qui n'est plus reconnue comme telle.
L'imprimante me dit qu'elle est vide.
Comment faire???
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