Installation imprimante

juju5625 Messages postés 57 Statut Membre -  
juju5625 Messages postés 57 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai des amis qui ont acheté un ordi d'occas, sous windows 200 professionnel
ils ont acheté la nouvelle imprimante hp deskjet F 2100 séries et je n'arrive pas à l'installer
même avec le cd...
Quand je fais installer une nouvelle imprimante..je mets marque HP mais je ne trouve pas le modèle...
Comment puis je procéder c'est la galère.....et un modèle qui lui ressemblerait, jene vois pas lequel...
Quelq'un peut il m'aider, merçi.....
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5 réponses

poupougne13
 
Bsr..

Si vous avez le cd, il n'y a pas à lui donner le modèle de l'imprimante, il va bien voir ce qu'il doit installer...!
N'auriez-vous pas branché l'imprimante AVANT d'nstaller les pilotes, par hasard ?
A suivre...

Cdt,

@+
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juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
c'est à dire??? si imprimante branchée secteur et usb
mais installer les pilotes????
pouvez vous m'expliquer??
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ZAPPART Messages postés 16 Statut Membre > juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
C'est simple, faut suivre les étapes suivantes:

1. débrancher le cable usb de l'imprimante
2. lancer le cd de l'imprimante
3. trouver un fichier nommé install ou setup ou qqch dans le genre
4. installer les pilotes de l'imprimante
5. quand l'installation est terminée brancher le cable usb de l'imprimante et brancher l'imprimante sur ON

Ca devrait aller comme ça ...

Bonne chance!

Zappart
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ZAPPART Messages postés 16 Statut Membre
 
Ciao,

Lance le CD de ton imprimante .. il devrait y avoir un fichier setup ou install sur le CD via lequel tu devrais pouvoir installer les pilotes de l'imprimante .. ça devrait le faire je crois ;-)

Zappart
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juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
les pilotes????
n'oubliez pas ils n'ont pas internet....
sur ce coup là suis pommée , c'est bizarre.....
D'habitude quand je fais ce genre de chose cela marche de suite mais là non.....
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weetabix40 Messages postés 10146 Statut Contributeur 1 724 > juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
Toi tu as internet puisque tu es connecté...
Télécharge le drivers pour Win 2000 sur le site HP,
Tu le met sur ta clé usb puis tu l'installe sur leurs ordinateurs.

Comme précisé sur la notice il faut en premier installer les drivers puis ensuite brancher l'imprimante...
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ZAPPART Messages postés 16 Statut Membre > juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
pas besoin d'internet .. les pilotes de l'imprimante se trouvent sur le CD de l'imprimante .. voir mail juste avant avec 1.2.3. etc
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weetabix40 Messages postés 10146 Statut Contributeur 1 724 > ZAPPART Messages postés 16 Statut Membre
 
je pense que les drivers Win 2000 ne sont pas intégrés sur le CD et que le problème viens de la ;)
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juju5625 Messages postés 57 Statut Membre > weetabix40 Messages postés 10146 Statut Contributeur
 
c'est bizarre car normalement quand on achete une imprimante et que tu as le cd fourni cela fonctionne bien??....
jene trouve pas sinon sur le site hp purée.....:lol:....
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weetabix40 Messages postés 10146 Statut Contributeur 1 724
 
Salut,

Télécharge le drivers de windows 200 sur le site HP

Cordialement,
Weet
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juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
bonsoir, alors voila imprimante ok jepense installée
mais souci
1 faudrait installer windows 2000 service pack 1 car l'ordi demande d'installé cela, puis je le faire sur ma clé usb et l'installer sur leur ordi après??
et 2 y'a tellement de port que je ne sais pas sur lequel la mettre
alors c'est indiqué imprimante prête, impression ok etc... mais impossible de sortir les feuilles, donc c'est opur cela que je pense que le port n'est pas ok....
je ne sais donc toujours pas comment faire, enfin j'ai besoin encore d'un peu d'aide
merçi...
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juju5625 Messages postés 57 Statut Membre
 
je remonte pour que l'on me répondes.....
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