Norton ne repond plus

Bonjour, lorsque je démare mon pc (XP), Norton 2002 ne s'active plus. Même en le démarant avec le point exe, il affiche une fenêtre puis disparait. Pourriez vous m'aidez à comprendre, merci et longue vie au forum.

gege

5 réponses

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  1. Vas faire un scan en ligne sur rav : http://www.ravantivirus.com/scan
    PS : une fois sur rav cliques sur to continue without suscribing
    Il va charger quelques trucs sur ton PC (ActiveX laisse le faire (ça peut durer assez longtemps
    si tu n'as pas l'ADSL) puis quand c'est écrit Ready to scan coche autoclean puis clique sur scan
    my PC et l'analyse va démarrer)
    Et colle le rapport ici

    Partager ce que l'on sait et demander gentillement ce que l
    N'accepte jamais la défaite car elle est pire que tout....
    1. salut à toutes et tous, j'ai le même pb de norton qui nerepond plus .je vais essayer la recette proposée par Armox... et vous dit quid novis. A+
      1. Ok n'oublie pas de coller le rapport ici
        Ps : aporès jue te conseille de desinstaller Norton et de passer a un antivirus gratuit
        AVG : http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php rempli le formulaire et telecharge

        Antivir : http://www.avup.de/personal/en/avwinsfx.exe

        Avast : http://www.asw.cz/iavs4pro/setupeng.exe et une cle a se procurer ici http://www.avast.com/i_kat_207.php?lang=ENG

        Mode d'emploi pour
        AVG: http://www.votresiteperso.com/avg_aide.htm

        Antivir: http://www.votresiteperso.com/antivir_aide.htm

        fais un tour par cette page aussi:

        www.votresiteperso.com%2Flogi-antivirus_test.htm#marker' target='_blank'>http://www.extense.com/cgi-bin/x2cgi_view.cgi?userID=93896793&view=on&query=avast&url=http%3A%2F%2Fwww.votresiteperso.com%2Flogi-antivirus_test.htm#marker

        Partager ce que l'on sait et demander gentillement ce que l
        N'accepte jamais la défaite car elle est pire que tout....
        1. Bonjour ArIMoKX'Z,

          Voici le rapport que tu m'as demandé.
          Comment me débarasser de ces virus ?
          Je te remercis de ton aide.

          Scanned files: 44390
          Scanned directories: 3157
          Scanned archives: 6121
          Size of the scanned files: 4707896
          Packed files: 2407
          Known viruses found: 4
          Virus bodies: 3
          Suspicious files: 2

          Disinfected files: 0
          Deleted files: 0
          Renamed files: 0
          Copied files: 0
          I/O errors: 0
          Warnings: 0
          Corrupted files: 0
          New files: 173925
          Mail files: 82

          Found viruses
          File: C:\System Volume Information\_restore{089F6823-AF91-44B0-A1C7-FD8F954AF8DC}\RP37\A0014547.DLL
          Virus: Trojan:Win32/Ezoons Status: Infected

          File: C:\WINDOWS\system32\cssrs.exe
          Virus: Backdoor:Win32/Gaobot Status: Infected

          File: C:\WINDOWS\system32\cssrs.exe.poly
          Virus: Backdoor:Win32/Gaobot Status: Infected

          File: C:\WINDOWS\system32\explored.exe->(ASPack 2.12)
          Virus: Win32/HLLW.Gaobot Status: Suspicious

          File: C:\WINDOWS\system32\msblast.exe
          Virus: Win32/Msblast.A Status: Infected

          File: C:\WINDOWS\system32\winhlpp32.exe->(ASPack 2.12)
          Virus: Win32/HLLW.Gaobot Status: Suspicious
      2. Bonjour,

        C'est normal que Norton ne réponde plus.
        Je vois dans ta collection de bestioles certaines qui doivent désactiver Norton.

        Tu peux déjà en éliminer facilement quelques-unes avec
        MacAfee AVERT Stinger http://vil.nai.com/vil/stinger/
        Tu peux le télécharger directement et l'exécuter de là où il est, sans installation.
        http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stinger.exe

        N'oublie pas de désactiver la restauration système, pour que le scan soit complet.

        @+
        Vazkor [W2K]
        1. J'ai lu avec intérêt les solutions ; mais pouvez vous m'indiquer comment l'on désactive la restauration du système sous Me.
          Merci et à bientôt