Norton ne repond plus

gege -  
ocelot Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour, lorsque je démare mon pc (XP), Norton 2002 ne s'active plus. Même en le démarant avec le point exe, il affiche une fenêtre puis disparait. Pourriez vous m'aidez à comprendre, merci et longue vie au forum.

gege

5 réponses

  1. ArIMoKX'Z Messages postés 91 Statut Membre
     
    Vas faire un scan en ligne sur rav : http://www.ravantivirus.com/scan
    PS : une fois sur rav cliques sur to continue without suscribing
    Il va charger quelques trucs sur ton PC (ActiveX laisse le faire (ça peut durer assez longtemps
    si tu n'as pas l'ADSL) puis quand c'est écrit Ready to scan coche autoclean puis clique sur scan
    my PC et l'analyse va démarrer)
    Et colle le rapport ici

    Partager ce que l'on sait et demander gentillement ce que l
    N'accepte jamais la défaite car elle est pire que tout....
    0
  2. frank
     
    salut à toutes et tous, j'ai le même pb de norton qui nerepond plus .je vais essayer la recette proposée par Armox... et vous dit quid novis. A+
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  3. ArIMoKX'Z Messages postés 91 Statut Membre
     
    Ok n'oublie pas de coller le rapport ici
    Ps : aporès jue te conseille de desinstaller Norton et de passer a un antivirus gratuit
    AVG : http://www.grisoft.com/us/us_dwnl_free.php rempli le formulaire et telecharge

    Antivir : http://www.avup.de/personal/en/avwinsfx.exe

    Avast : http://www.asw.cz/iavs4pro/setupeng.exe et une cle a se procurer ici http://www.avast.com/i_kat_207.php?lang=ENG

    Mode d'emploi pour
    AVG: http://www.votresiteperso.com/avg_aide.htm

    Antivir: http://www.votresiteperso.com/antivir_aide.htm

    fais un tour par cette page aussi:

    www.votresiteperso.com%2Flogi-antivirus_test.htm#marker' target='_blank'>http://www.extense.com/cgi-bin/x2cgi_view.cgi?userID=93896793&view=on&query=avast&url=http%3A%2F%2Fwww.votresiteperso.com%2Flogi-antivirus_test.htm#marker

    Partager ce que l'on sait et demander gentillement ce que l
    N'accepte jamais la défaite car elle est pire que tout....
    0
    1. gege
       
      Bonjour ArIMoKX'Z,

      Voici le rapport que tu m'as demandé.
      Comment me débarasser de ces virus ?
      Je te remercis de ton aide.


      Scanned files: 44390
      Scanned directories: 3157
      Scanned archives: 6121
      Size of the scanned files: 4707896
      Packed files: 2407
      Known viruses found: 4
      Virus bodies: 3
      Suspicious files: 2

      Disinfected files: 0
      Deleted files: 0
      Renamed files: 0
      Copied files: 0
      I/O errors: 0
      Warnings: 0
      Corrupted files: 0
      New files: 173925
      Mail files: 82




      Found viruses
      File: C:\System Volume Information\_restore{089F6823-AF91-44B0-A1C7-FD8F954AF8DC}\RP37\A0014547.DLL
      Virus: Trojan:Win32/Ezoons Status: Infected

      File: C:\WINDOWS\system32\cssrs.exe
      Virus: Backdoor:Win32/Gaobot Status: Infected

      File: C:\WINDOWS\system32\cssrs.exe.poly
      Virus: Backdoor:Win32/Gaobot Status: Infected

      File: C:\WINDOWS\system32\explored.exe->(ASPack 2.12)
      Virus: Win32/HLLW.Gaobot Status: Suspicious

      File: C:\WINDOWS\system32\msblast.exe
      Virus: Win32/Msblast.A Status: Infected

      File: C:\WINDOWS\system32\winhlpp32.exe->(ASPack 2.12)
      Virus: Win32/HLLW.Gaobot Status: Suspicious
      0
  4. Vazkor Messages postés 540 Statut Membre 42
     
    Bonjour,

    C'est normal que Norton ne réponde plus.
    Je vois dans ta collection de bestioles certaines qui doivent désactiver Norton.

    Tu peux déjà en éliminer facilement quelques-unes avec
    MacAfee AVERT Stinger http://vil.nai.com/vil/stinger/
    Tu peux le télécharger directement et l'exécuter de là où il est, sans installation.
    http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stinger.exe

    N'oublie pas de désactiver la restauration système, pour que le scan soit complet.

    @+
    Vazkor [W2K]
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  6. ocelot Messages postés 3 Statut Membre
     
    J'ai lu avec intérêt les solutions ; mais pouvez vous m'indiquer comment l'on désactive la restauration du système sous Me.
    Merci et à bientôt
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