Reconfigurer" sortie usine" acer 3300

jalustte Messages postés 4 Statut Membre -  
zoulzou Messages postés 460 Statut Membre -
Bonjour,
voila mon probleme: mon pc a ete infeste par des virus et autres ,apres un bon nettoyage il s'avere que j'ai perdu certaines donnees drivers ou pilotes je ne sais pas.
De ce fait je voudrais reconfigurer mon pc comme surtout de l'usine, mais je n'ai pas le nom de l'utilitaire que me demande le dossier acer eRecovery .
NB ce n'est pas 6 fois 0 car il a ete changer par mon cousin qui ne se souvient plus du nouveau code.
En esperant que vous pourrez m'aider merci d'avance.
symptomes :plus de jeux windows
message internet explorer rencontre probleme(des ouverture d'une video)
mauvaise fermeture des applications( voir pas de fermeture)
blocage complet de la machine
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3 réponses

zoulzou Messages postés 460 Statut Membre 48
 
bonsoir, soit tu as un cd boot et tu démarre dessus soit tu as une touche F quelque chose qui te fera repartir sur ta partition recovery.
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jalustte Messages postés 4 Statut Membre
 
j'ai effectivement un cd bootable mais je fais comment
(merci de votre interet a mon probleme
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

car il a ete changer par mon cousin qui ne se souvient plus du nouveau code.

Si ton système de restauration est verrouillé par un code.

Comment veux-tu qu'on fasse................Vire ton disque dur.............

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jalustte Messages postés 4 Statut Membre
 
si je ne peux rien faire c'est ce que je ferais
Je suis novice en maintenance informatique desole de poser des questions idiotes a des pesonnes qui "apparament maitrise"
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jalustte Messages postés 4 Statut Membre
 
on fait comment pour changer un disque dur
c'est facile dur ne serais ce pas mieux de changer de becane
merci
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zoulzou Messages postés 460 Statut Membre 48
 
alors tu redémarre sur le cd que tu auras mis dans ton lecteur. si tu n'as rien changé dans ton bios il va booter sur le cd et là tu suis les consignes.
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