Probleme virus

mage98 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour a tous!
J'ai besoin d'aide voila je possede bitdefender et je dois etre infecter .Malgré une analyse approfondie mon anti virus ne détecte aucun signe viral néamoins depuis plusieurs semaines,j'ai un probleme récalcitrant mon pc appuye sur entrée tout seul (j'ai vérifier ma touche entrée n'est pas coincé^^)Exemple je tape un texte cela coupe tous mes mots en allant a la ligne j'ouvre internet explorer j'ai 30-40 pages de ma page d'accueil qui s'ouvrent ou encore j'ouvre le menu démarrer sa ouvre un programme tous seul et lorsque j'essaye d'eteindre sa met en veille avant que jai clique sur "arreter" ce probleme est de plus en plus fréquent 3 fois sur 4 utilisation de mon ordinateur.

Je vous remercie de votre futur aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

9 réponses

Résumé de la discussion

Un problème persistant de saisie automatique et d’ouverture de pages survient sur un PC équipé de Windows XP et d’Internet Explorer 6, malgré une analyse antivirus ne détectant pas d’infection. Plusieurs éléments suggèrent d’employer Malwarebytes, de lancer des scans en ligne et d’analyser le système avec HijackThis pour identifier d’éventuels programmes malveillants et des traces persistantes dans Windows. Des conseils pratiques incluent aussi de vérifier les démarrages et les services listés par HijackThis, de réactiver le pare-feu et de stocker les rapports pour les transmettre à un spécialiste si nécessaire. En cas de suspicion persistante, il peut être utile d’examiner les services et les journaux d’événements, tout en rappelant que Windows XP est hors soutien et peut limiter la sécurité.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. Utilisateur anonyme
     
    Salut ormi BitDefender tu as quoi comme autre logiciel de sécurité ?
    0
    1. mage98
       
      après cette hypothese d'infection j'ai essayer d'installer avast j'ai tenter de faire un scan mais il analyse en 1 heure ce qu'analyse bitdefender en 1 min et ce a chaque tentative d'analyse .Je pense qu'il doit y avoir gene entre les 2 antivirus.Le plus important: avast n'a pas supprimer le probleme j'ai essayer spybot aussi le probleme a persister .
      0
    2. Utilisateur anonyme > mage98
       
      Alors désinstalle Avast et est ce que BitDefender est payant ou version d'évaluation:
      0
    3. mage98 > Utilisateur anonyme
       
      D'accord je le fait mais bitdefender est bien la version payante
      0
    4. Utilisateur anonyme > mage98
       
      Ok garde BitDefender et installe Malwarebytes (anti-malware) et Kerio (pare-feu) mais désactive le pare-feu Windows stp.

      Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
      Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

      Kerio: https://www.01net.com/outils/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/tele22418.html
      Tutoriel Kerio: https://forums.cnetfrance.fr

      PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE.
      0
    5. mage98 > Utilisateur anonyme
       
      Ok je les installes et si sa me refait ses symptomes je reviens poster sur le forum logiquement sa devrait stoper le probleme juste en installant.Sinon il y'a un pare feu avec bitdefender les 2 ne risque pas de se perturber?
      0
  2. mage98
     
    Très bien je télécharge uniquement malwarebytes et en l'installant seulement mes problemes devraient etre réglés ?Pour le pare feu windows je l'ai désactiver depuis très lontemps^^
    0
    1. mage98 > Utilisateur anonyme
       
      ok je viens de télécharger le programme je télécharge l'autre logiciel et je post le scan bon ben je repost des que c'est finit
      0
    2. Utilisateur anonyme > mage98
       
      Tu me poste le rapport HijackThis stp.
      0
    3. mage98 > mage98
       
      bon ben voila j'ai scan et il m'a ouvert un bloc note voila le rapport:

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 21:19 Florence, on 05/05/2008
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
      C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
      C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
      C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
      C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
      C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
      E:\Mes documents\Mes fichiers reçus\HiJackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = avec ACTA MICRO Tél : 0821 020 018
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
      O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\JM\JMInsIDE.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X Configure] C:\WINDOWS\system32\JMRaidSetup.exe boot
      O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
      O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [BrMfcWnd] C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN
      O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Program Files\Brother\Brmfl06a\BrStDvPt.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun
      O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
      O16 - DPF: {D8089245-3211-40F6-819B-9E5E92CD61A2} (FlashXControl Object) - https://mppv2flash3.valueactive.com/Unibet/FlashAX.cab
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
      O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
      O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
      O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
      O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
      0
    4. Utilisateur anonyme > mage98
       
      ok dans Hijackthis coches ces lignes puis tu cliques sur fix cheded et tu me reposte un nouveau log.

      O16 - DPF: {D8089245-3211-40F6-819B-9E5E92CD61A2} (FlashXControl Object) - https://mppv2flash3.valueactive.com/Unibet/FlashAX.cab
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      0
  3. mage98
     
    Voila le rapport Hijackthis

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 16:30 Florence, on 06/05/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
    C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
    C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe
    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brccMCtl.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
    C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
    E:\Mes documents\Mes fichiers reçus\HiJackThis.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = avec ACTA MICRO Tél : 0821 020 018
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
    O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\WINDOWS\JM\JMInsIDE.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X Configure] C:\WINDOWS\system32\JMRaidSetup.exe boot
    O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
    O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BrMfcWnd] C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe /AUTORUN
    O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Program Files\Brother\Brmfl06a\BrStDvPt.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter3] C:\Program Files\Brother\ControlCenter3\brctrcen.exe /autorun
    O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\IEShow.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\bdagent.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
    O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
    O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
    O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
    O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
    O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
    O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
    O23 - Service: Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) (rpcapd) - CACE Technologies - C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe
    O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2008\vsserv.exe
    O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - BitDefender - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      ok re avec avec BitDefender peux tu faire stp une analyse en mode sans echec. Tu supprimes tous ce qu'il trouvent puis tu me postes un rapport.
      0
      1. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        Heu pour le coup je vais passer pour un nul mais chui aller dans exécuter j'ai taper msconfig j'ai cliquer sur ok dans l'onglet BOOT.INI j'ai cocher /safeboot après j'ai redémarrer sa m'a mis en mode sans echec mais mon anti virus ne s'éxécute pas j'ai eu beau attendre , rien ne s'est lancer
        0
      2. mage98 > mage98
         
        Pour info j'ai bitdefender 2008
        0
      3. Utilisateur anonyme > mage98
         
        Redémarre en "Mode sans échec"

        Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
        Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
        Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
        Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

        Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.
        0
  4. mage98
     
    Re bon mon probleme de lancement d'anti virus en mode sans echec persistait alors chui aller voir sur le forum de bitdefender et j'ai vu qu'il ne se lancais pas en mode sans echec pour faire un scan il ya une manip a faire qu'il expliquait ce que j'ai fait j'ai donc du analyser le disc C et E séparémment Voila les comptes rendu

    Le disc système:

    Fichier journal de BitDefender
    Produit : BitDefender Internet Security 2008
    Version : BitDefender UIScanner V.11
    Date du journal : 21:01:54 06/05/2008
    Chemin du journal : C:\Documents and Settings\Florence\Application Data\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\manual_scan\1210100514_1_00.xml

    Analyse des chemins :Chemin0000: C:\

    Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui
    Détecter les adwares : Oui
    Analyse contre les spywares : Oui
    Analyse des applications : Oui
    Détecter les numéroteurs : Oui
    Analyse contre les Rootkits : Non

    Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Non
    Analyse des cookies : Non
    Analyser le secteur de boot : Non
    Analyse des processus mémoire : Non
    Analyser les archives : Non
    Analyser les fichiers enpaquetés : Non
    Analyser les emails : Non
    Analyser tous les fichiers : Non
    Analyse heuristique : Non
    Extensions analysées :
    Extensions exclues :

    Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Aucun
    Action par défaut pour les objets suspects : Aucun
    Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

    Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1189986
    Plugins archives : 42
    Plug-ins messagerie : 6
    Plugins d'analyse : 12
    Plugins archives : 42
    Plug-ins système : 4
    Plug-ins décompression : 7

    Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 256265
    Eléments infectés : 0
    Eléments suspects : 0
    Eléments résolus : 0
    Virus individuels trouvés : 0
    Répertoires analysés : 5981
    Secteur de boot analysés : 0
    Archives analysés : 3809
    Erreurs I/O : 19
    Temps d'analyse : 00:01:22:18
    Fichiers par seconde : 51

    Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final

    Le disc donnée:

    Fichier journal de BitDefender
    Produit : BitDefender Internet Security 2008
    Version : BitDefender UIScanner V.11
    Date du journal : 21:53:26 06/05/2008
    Chemin du journal : C:\Documents and Settings\Florence\Application Data\BitDefender\Desktop\Profiles\Logs\manual_scan\1210103606_1_00.xml

    Analyse des chemins :Chemin0000: E:\

    Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui
    Détecter les adwares : Oui
    Analyse contre les spywares : Oui
    Analyse des applications : Oui
    Détecter les numéroteurs : Oui
    Analyse contre les Rootkits : Non

    Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Non
    Analyse des cookies : Non
    Analyser le secteur de boot : Non
    Analyse des processus mémoire : Non
    Analyser les archives : Non
    Analyser les fichiers enpaquetés : Non
    Analyser les emails : Non
    Analyser tous les fichiers : Non
    Analyse heuristique : Non
    Extensions analysées :
    Extensions exclues :

    Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Aucun
    Action par défaut pour les objets suspects : Aucun
    Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

    Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1189986
    Plugins archives : 42
    Plug-ins messagerie : 6
    Plugins d'analyse : 12
    Plugins archives : 42
    Plug-ins système : 4
    Plug-ins décompression : 7

    Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 11912
    Eléments infectés : 0
    Eléments suspects : 0
    Eléments résolus : 0
    Virus individuels trouvés : 0
    Répertoires analysés : 313
    Secteur de boot analysés : 0
    Archives analysés : 151
    Erreurs I/O : 1
    Temps d'analyse : 00:00:47:19
    Fichiers par seconde : 4

    Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      1°) Redémarre en "Mode sans échec"

      Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
      Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
      Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
      Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

      Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

      2°) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

      Lance Malwarebyte's Anti-Malware
      Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
      A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
      Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
      S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

      --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
      0
      1. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        boy je te jure que j'ai fait exactement tout ce que t'a dit.J'ai bien lancer le mode sans echec en suivant le tuto a la lettre et en me connectant sur ma session et non admin néanmoins mon antivirus ne s'execute pas en mode sans echec:
        Regarde ce topic cela le confirme
        http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1842114 bitdefender professional nouvelle version 9
        regarde j'ai du faire cette manip:
        https://community.bitdefender.com/en/?%2Ftopic%2F2119-bis-2008-analyse-en-mode-sans-%C3%A9chec%2F=

        Sinon pour le scan avec malwarebyte je dois le faire en mode sans echec ou normal?
        0
      2. Utilisateur anonyme > mage98
         
        Ok fais un scan avec bitDefender en mode normal mais avant fais BitDefender ne fais pas Malwarebytes.
        0
      3. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        ok je le lance je repost des qu'il est finit et après je lance malwerebytes en normal
        0
      4. Utilisateur anonyme > mage98
         
        Non tu fais seulement un scan avec BitDefender.
        0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. mage98
     
    Fichier journal de BitDefender
    Produit : BitDefender Internet Security 2008
    Version : BitDefender UIScanner V.11
    Date du journal : 23:16:03 06/05/2008
    Chemin du journal : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Bitdefender\Desktop\Profiles\Logs\deep_scan\1210108563_1_00.xml

    Analyse des chemins :Chemin0000: C:\
    Chemin0001: E:\

    Options d’analyse :Analyse contre les virus : Oui
    Détecter les adwares : Oui
    Analyse contre les spywares : Oui
    Analyse des applications : Oui
    Détecter les numéroteurs : Oui
    Analyse contre les Rootkits : Oui

    Options de sélection de cible :Analyse les clés du registre : Oui
    Analyse des cookies : Oui
    Analyser le secteur de boot : Oui
    Analyse des processus mémoire : Oui
    Analyser les archives : Oui
    Analyser les fichiers enpaquetés : Oui
    Analyser les emails : Oui
    Analyser tous les fichiers : Oui
    Analyse heuristique : Oui
    Extensions analysées :
    Extensions exclues :

    Traitement cibleAction par défaut pour les objets infectés : Désinfecter
    Action par défaut pour les objets suspects : Aucun
    Action par défaut pour les objets camouflés : Aucun

    Résumé de l'analyseNombre de signatures de virus : 1189986
    Plugins archives : 42
    Plug-ins messagerie : 6
    Plugins d'analyse : 12
    Plugins archives : 42
    Plug-ins système : 4
    Plug-ins décompression : 7

    Résumé de l'analyse généraleEléments analysés : 270432
    Eléments infectés : 0
    Eléments suspects : 0
    Eléments résolus : 0
    Virus individuels trouvés : 0
    Répertoires analysés : 6296
    Secteur de boot analysés : 3
    Archives analysés : 3955
    Erreurs I/O : 24
    Temps d'analyse : 00:00:42:07
    Fichiers par seconde : 106

    Résumé des processus analysésAnalysé(s) : 41
    Infecté(s) : 0

    Résumé des clés de registre analyséesAnalysé(s) : 328
    Infecté(s) : 0

    Résumé des cookies analysésAnalysé(s) : 0
    Infecté(s) : 0

    Problèmes non résolus :Nom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Problèmes résolusNom de l'objet Nom de la menace Etat final

    Objets non scannés :Nom de l'objet Raison Etat final
    0
    1. mage98
       
      Ok je ne lance pas de scan avec malwirebytes
      0
      1. Utilisateur anonyme > mage98
         
        Ok merci maintenant tu fais un scan avec Malwarebytes en mode sans echec.

        1) Redémarre en "Mode sans échec"

        Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
        Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
        Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
        Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm

        Ouvre le fichier texte sauvegardé sur le Bureau afin de suivre les instructions comme il faut.

        2) Scan avec Malwarebyte's Anti-Malware

        Lance Malwarebyte's Anti-Malware
        Onglet "Recherche" >>> coche Executer un exame complet >>> Rechercher sélectionne tes disques durs puis clique sur Lancer l’examen
        A la fin du scan >>> clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
        Suppression des éléments détectés >>>> clique sur Supprimer la sélection
        S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

        --> Un rapport de scan s'ouvre, enregistre sur ton Bureau et poste ce rapport en réponse.
        0
  7. mage98
     
    Malwarebytes' Anti-Malware 1.12
    Version de la base de données: 729

    Type de recherche: Examen complet (C:\|E:\|)
    Eléments examinés: 113416
    Temps écoulé: 1 hour(s), 0 minute(s), 12 second(s)

    Processus mémoire infecté(s): 0
    Module(s) mémoire infecté(s): 0
    Clé(s) du Registre infectée(s): 0
    Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
    Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
    Dossier(s) infecté(s): 0
    Fichier(s) infecté(s): 0

    Processus mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre infectée(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) infecté(s):
    (Aucun élément nuisible détecté)
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Ok avec Internet Explorer tu fais un scan en ligne: https://www.bitdefender.com/toolbox/

      PS: Je reviens dans 1h30
      0
      1. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        Statistics

        Time
        00:47:52

        Files
        271521

        Folders
        6303

        Boot Sectors
        3

        Archives
        3347

        Packed Files
        9601




        Results

        Identified Viruses
        0

        Infected Files
        0

        Suspect Files
        0

        Warnings
        0

        Disinfected
        0

        Deleted Files
        0




        Engines Info

        Virus Definitions
        1190409

        Engine build
        AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

        Scan plugins
        16

        Archive plugins
        42

        Unpack plugins
        7

        E-mail plugins
        6

        System plugins
        5




        Scan Settings

        First Action
        Disinfect

        Second Action
        Delete

        Heuristics
        Yes

        Enable Warnings
        Yes

        Scanned Extensions
        *;

        Exclude Extensions


        Scan Emails
        Yes

        Scan Archives
        Yes

        Scan Packed
        Yes

        Scan Files
        Yes

        Scan Boot
        Yes




        Scanned File
        Status

        No virus found.
        0
      2. Utilisateur anonyme > mage98
         
        Ok bien il n'a detecté aucun virus maintenant fais une defragmentation de disque:

        Défragmenter le disque dur:

        *Pour l'exécuter, cliquez sur le bouton Démarrer, sur Tous les programmes, sur Accessoires, Outils systèmes puis sur Défragmenteur de disque.


        *cliquez sur le bouton Analyser. Le logiciel examine alors votre disque dur.


        *Cliquez sur le bouton Afficher le rapport. (enregistre le et poste le moi stp)


        *cliquez sur le bouton Défragmenter.
        0
      3. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        J'avais fait une défragmentation de disque dur récemment (1 ou 2 jours) alors je te post le rapport du nouveau:



        Volume SYSTEME (C:)
        Taille du volume = 100,00 Go
        Taille de cluster = 4 Ko
        Espace utilisé = 39,65 Go
        Espace libre = 60,35 Go
        Pourcentage d'espace libre = 60 %

        Fragmentation du volume
        Fragmentation totale = 0 %
        Fragmentation de fichiers = 0 %
        Fragmentation de l'espace libre = 0 %

        Fragmentation de fichiers
        Total de fichiers = 77 935
        Taille moyenne de fichier = 790 Ko
        Total de fichiers fragmentés = 2
        Total de fragments en trop = 210
        Nombre moyen de fragments par fichier = 1,00

        Fragmentation du fichier paginé
        Taille du fichier paginé = 2,00 Go
        Total de fragments = 1

        Fragmentation de dossier
        Total de dossiers = 5 989
        Dossiers fragmentés = 1
        Fragments de dossiers en trop = 0

        Fragmentation de la table de fichiers principale (MFT)
        Taille totale de la MFT = 84 Mo
        Nombre d'enregistrements dans la MFT = 84 227
        Pourcentage d'utilisation de la MFT = 97 %
        Total de fragments dans la MFT = 2

        --------------------------------------------------------------------------------
        Fragments Taille du fichierFichiers qui ne peuvent pas être défragmentés
        Aucun
        0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Allez sur le poste de travail
    Cliquez sur disque C:\ (c'est le disque ou se trouve votre système d'exploitation)
    Ensuite cliquez sur le dossier Windows C:\Windows
    ouvrez le dossier prefetch C:\Windows\prefetch (Tu fais Edition,Selectionner tout, puis avec ton clavier tu cliques sur Sppr)
    Supprimez tous les fichiers de ce dossier.
    Puis vide la corbeille.
    0
    1. mage98
       
      C'est fait!
      0
    2. mage98 > mage98
       
      tu penses que sa va régler mon probleme????
      0
    3. Utilisateur anonyme > mage98
       
      Oui maintenant ton ordinateur est sain. Garde que un antivirus (BitDefender) un anti-malware (Malwarebytes) et un pare-feu windows que tu active. Voila ton pc est comme neuf et protégé.
      0
    4. mage98 > Utilisateur anonyme
       
      G E N I A L

      Un très très très très très grand merci a toi :)^^

      si j'ai un blem je serai ou m'adresser a présent enfin je vais pu tarder a démarrer un dut informatique alors sa sera plus vraiment un probleme^^
      0
    5. Utilisateur anonyme > mage98
       
      Ok @+ Fais des mise a jour toute les semaine de Malwarebytes et BitDefender fais une analyse toute les deux semaines. @+
      0
  9. mage98
     
    Bon alors j'ai été tranquille un bon moment mais sa a repris les memes problemes mais il sotn juste moin fréquent snif
    Que ce que je dois faire pour me débarrasser de ce truc
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      Salut de quels truc ?
      0
      1. mage98 > Utilisateur anonyme
         
        Et bien j'ai les meme symptomes alors je sais pas j'ai du rechoper ce qui ma infecter
        0
      2. Utilisateur anonyme > mage98
         
        De quel symptôme explique toi ?
        0