Probléme xp

Résolu
Bonjour, j'ai un probléme avec mon pc portable. Hier il fonctionnait sans aucun soucis, mais aujourd'hui, il ne veut plus rien savoir. J'explique: je l'allume, il démare et m'affiche tous les modes de démarage possible ( mon pc a été éteint correctement ). Peut importe le mode que je choisi un écran bleu s'affiche avec écrit:

Le registre ne peut pas charger la ruche ( fichier ): \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE ou son journal ou sa copie. Il est endomagé, absent ou protégé contre l'écriture.

Début de vidage de la mémoire physique.
Vidage de la mémoire physique terminé.
Contacter votre administrateur systéme ou votre groupe de support technique pour plus.

Et le pc redémare.

Je pensse donc que windows est grillé, je ne c'est pas ce qui a pu provoqué cela, car le pc n'a pas été sur le net depuis 3 semaines, je l'ai correctement éteint hier.

Je ne sait pas trop quoi faire?!

Et biensur je n'est pas de cd de restauration, car il n'y en n'avait pas avec l'ordinateur, et pas de logiciel pour créé un cd de restauration.

Merci par avance pour votre aide.
Configuration: Windows vista
Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. j'ai bien un cd mais se n'est que pour les toshiba, et mon pc est un packard bell. Et personne n'a de cd windows. On ne peut pas télécharger windows xp en fournissant le numéro du pc?! Vu que du moment ou j'achéte un pc j'achete une licence?!
    1. j'ai bien un cd mais se n'est que pour les toshiba, et mon pc est un packard bell. Et personne n'a de cd windows. On ne peut pas télécharger windows xp en fournissant le numéro du pc?! Vu que du moment ou j'achéte un pc j'achete une licence?!

      J'ai personnellement un CD DELL de Windows XP Pro 32 bits SP2, qui a toutes les fonctionnalités de celui de µsoft, les drivers prérequis en plus. Je ne sais pas ce que contient celui de Toshiba.

      µ refuse d'aider les propriétaires de systèmes installés par les constructeurs : il a refusé de me faire un diagnostic en ligne pour mon DELL, me renvoyant au constructeur, alors que le problème était dû à un bogue de µsoft, empêchant l'installation des mises-à-jour !

      Sauf erreur de ma part, tu devras donc t'adresser à Packard Bell, et je te souhaite bonne chance !

      Détail : ça n'est pas le numéro du PC, mais celui de ta version de Windows, qui est sur le coffret.

      Cordialement, @+
  2. donc, comment dois-je faire au prés de packard bell
    1. Hé bé … prends-toi par la main, entre packard bell sur Google, répere le site de Packard Bell, et explore le, à la recherche d'une rubrique "contact" ou quelque-chose comme ça.
  3. mais que dois'je leur demander??
    1. Bonjour, j'ai un probléme avec mon pc portable. J'explique: je l'allume, il démarre et m'affiche tous les modes de démarage possibles ( mon pc a été éteint correctement ). Peut importe le mode que je choisi un écran bleu s'affiche avec écrit:

      Le registre ne peut pas charger la ruche ( fichier ): \SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE ou son journal ou sa copie. Il est endomagé, absent ou protégé contre l'écriture.

      Début de vidage de la mémoire physique.
      Vidage de la mémoire physique terminé.
      Contacter votre administrateur systéme ou votre groupe de support technique pour plus.


      Et le pc redémare.
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      Mon pc est un packard bell. Et personne n'a de cd windows. On ne peut pas télécharger windows xp en fournissant le numéro du pc?! Vu que du moment ou j'achéte un pc j'achete une licence?!

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      le numéro du pc, c'est le numéro de license, et l'identification de la machine.

      Bon tu répète ton message initial, en insistant sur les symptômes en gras.
      Tu répère sur ton boitier de PC le n° de license, qu'ils devraient te demander, si tu obtiens un dialogue

      Zy vas ! Tu ne risque rien !

  4. bonjour a tous, donc au final j'ai appelé packard bell, le seul moyen qu'il mon proposé, c'est de m'envoyer xp contre la modique somme de 80€ mais il mon dis que je ne pourrais l'utiliser que sur des packardbell. Donc ducoup j'ai acheté xp en commerce spécialisé ( avec un numéro de licence, que je n'est pas utilisévu que j'avais déja celui du pc). donc pour finir j'ai réinstalé xp et tous va bien, et je n'ai meme pas eu besoin de retélécharger les drivers ... Donc probléme résolue

    Merci a vous pour votre aide