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3 réponses
vanesspnl
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lundi 28 avril 2008
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1 mai 2008
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1 mai 2008 à 14:28
1 mai 2008 à 14:28
Bonjour marie,
normalement, tu a juste a appeller ton service client pour demander la résiliation de ta ligne, il te diront comment faire ( logiquement ils te diront d'envoyer une lettre a leurs services leur demandant la résiliation de ta ligne).
Attention, une fois que la résiliation est prise en compte, tu perds ton numéro.
Et si c'est par lettre, je pense que chez bouygues, c'est toujours comme ca, il te faudra 2 mois de préavis avant que la résiliation soit effective.
Mais rassure toi, ils ne peuvent pas te réengager sans ton accord. Ce qui fait donc que tu n'es plus engagée, mais toujours abonnée, et que tu peux partir sur simple demande.
normalement, tu a juste a appeller ton service client pour demander la résiliation de ta ligne, il te diront comment faire ( logiquement ils te diront d'envoyer une lettre a leurs services leur demandant la résiliation de ta ligne).
Attention, une fois que la résiliation est prise en compte, tu perds ton numéro.
Et si c'est par lettre, je pense que chez bouygues, c'est toujours comme ca, il te faudra 2 mois de préavis avant que la résiliation soit effective.
Mais rassure toi, ils ne peuvent pas te réengager sans ton accord. Ce qui fait donc que tu n'es plus engagée, mais toujours abonnée, et que tu peux partir sur simple demande.
aurèl83600
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mercredi 14 mai 2008
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14 mai 2008
14 mai 2008 à 14:55
14 mai 2008 à 14:55
jémeré changer dopérateur mais il mé impossible de résilier mon contrat. je voulais savoir si il est possible de donner mon contrat a quelqu'un pour pouvoir aller ché un autre opérateur. comme ca je n'aurais pas a payer le reste de mon forfait si je résili
Slt Aurél,
Tu peux donner ton contrat à une autre personne via le site https://www.boursetelecom.fr Ce site te permet de quitter ton opérateur avant la date de fin d’engagement sans payer les mensualités restantes et comme sa t’es LIBRE pour aller chez un autre opérateur.
J’avoue c’est hallucinant mais sa marche car moi je les fais alors pourquoi pas toi ? ;)
https://www.boursetelecom.fr
Tu peux donner ton contrat à une autre personne via le site https://www.boursetelecom.fr Ce site te permet de quitter ton opérateur avant la date de fin d’engagement sans payer les mensualités restantes et comme sa t’es LIBRE pour aller chez un autre opérateur.
J’avoue c’est hallucinant mais sa marche car moi je les fais alors pourquoi pas toi ? ;)
https://www.boursetelecom.fr
1 mai 2008 à 14:33
merci pour ton message
donc si j'appel leur service client et je leur dis que je veux la résiliation ils me donneront une adresse et j'aurais juste a écrire avec un courrier récommandé pour faire la résilation?
as tu ce numéro et cette adresse ?
merci encore
1 mai 2008 à 14:39
1 mai 2008 à 14:50
@+
1 mai 2008 à 14:52
Salut et de rien, c'est un réel plaisir d'aider!