Probleme avec mon samsung E900

bon voila,on m'a donné un samsung E900 mais le proble c'est que les touches ne marche pas (sauf les touches tactile) et je ne pas m'en servir (je peux l'allumer mais pour l'éteindre il faut que j'enleve la batterie pour ça) je ne sais pas si on a bloquée les touches ( y'as t'il un truque pour que les touches marches un boutons pour deverouiller?)
repondez mercii =D