Passage aol vers le neuf

doc_js -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, voilà je suis sur aol et depuis hier lundi 28 avril, ma connexion est passée sur leneuf..je devias télécharger quelque chose à installer que j'ai jamais réussi à installer..maintenant je me retrouve sans internet chez moi, l'assistance téléphonique est "overbookée" comment puis je faire pour retrouver ma connexion ?
quelque chose à télécharger ??
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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Ne vous précipitez pas ! Laissez le temps à votre nouveau serveur de "brancher la ligne" ça ne se fait pas intantanément, mais en plusieurs étapes sur plusieurs jours.
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wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
 
bonjour
c'est sa que tu as du faire??
http://neufaolbasdebit.fr/etape1.php
est ce que tu as fait sa?
http://neufaolbasdebit.fr/etape2.php
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Utilisateur anonyme
 
Je suis sur Neuf.fr.

Le problème a été réglé en 25 jours sans aucun incident au fur et à mesure que j'ai reçu les différentes parties.

1- d'abord la ligne téléphone
2 - la ligne internet
3 - la ligne télé (décodeur).
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