Messagerie ne fonctionne plus bien ?

sandrine -  
Bonjour,je ne peux plus envoyer de message et ce que je suis infectee ???...merci
par contre j'en reçoit...je suis sous orange
qui peut m'aider svp ???
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1.  tribun
    bonsoir
    peut-être ta configuration qui n'est pas au point!
    comme ceci !
    courrier entrant pop.orange.fr
    courrier sortant smtp.orange.fr

    non de compte xxxxxxx
    mot de passe xxxxxxx
    0
    1. sandrine
      et comment je peux voir ca ???
      ca veut dire quoi ???
      merci
      0
      1. sandrine
        help svp !!!!
        qui peux m'aider ???
        0
        1. tribun
          si ta messagerie est Outlook, où Outlook Express !

          va dans ta messagerie , et dans outils /comptes/courrier/et propriétés !
          et vois si ta configuration est exacte !
          0
      2. sandrine
        bah je crois que tout es bon
        je comprends pas ....par contre c'est orange ma messagerie et avant tout marchait bien
        faut il que je desinstalle orange et le reinstalle ???
        ou j'ai un virus non ??
        0
        2. tribun
          il faut en effet voir si tu n'est pas infecté ! !
          scan ton pc ( antivirus ,antispyware , nettoyeur CCleaner )
          après le scan !
          vois si tu as des points de restauration de ton système, un jour avant tes problèmes !
          et fait une restauration si tu peut !
          0

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