Conflit entre deux antivirus

anita -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous,

Voilà mon problème, j'avais sur mon PC un antivirus (PC-cillin) et hier soir, j'ai voulu installé F-secure. Mais, le hic c'est que je n'ai pas désinstallé le premier quand j'ai mis le deuxième.
Depuis mon ordinateur est coincé, j'arrive à ouvrir ma session (j'ai windows 2000), à aller jusque dans le bureau mais après tout bloque. L'image est figée et je ne peux plus rien faire.
Pouvez-vous m'aider svp?

Merci!!

Anita

5 réponses

  1. michmuch14 Messages postés 12 Statut Membre 2
     
    bien! as tu le fichiers msconfig.exe
    si tu l'as et que tu peut atteindre le menu demarrer

    tu fais demarrer - executer - msconfig - dans l'onglet demarrage tu dechoches tout ce ki correspond au antivirus et redemarre.

    ensuite si marche mieux desinstalle un des 2 anti.

    sinon c le mode commande.....

    LOL :)
    2
    1. Anita
       
      Salut Michmuch,

      J'essaierai la solution que tu proposes... mais je sais pas si j'arriverai à lancer l'éxecutable car mon Pc se coince au niveau du bureau, après je ne peux plus rien faire.
      Je te remercie.
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    2. Anita
       
      Merci beaucoup, mon problème est résolu!!
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      1. boukaboufa > Anita
         
        j'ai le meme problme comment as tu resolu ce bleme?????

        merci
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  2. betty
     
    salut
    tu devrai aller en mode sans echec et desinstaller le premier antivirus et tout devrai fonctionner.
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  3. Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136
     
    Salut anita,

    démarre ton PC en mode sans échec (f8 au démarrage) et désinstalle ensuite tranquillement un des deux antivirus,

    Voilou, tiens nous au courant...

    Il n'y a pas de fin; il n'y a pas de début
    Il n'y a que la passion infinie de la vie
    0
  4. Anita
     
    Merci à tous les deux!

    J'ai déjà essayé cette solution et là encore, ça bloquait... :-(
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    1. Shakadelavierge Messages postés 2688 Statut Contributeur 136
       
      Par contre, la prochaine fois, ca serai bien d'éviter de mettre des post partout sur le forum...!!!

      Merci.




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    2. sashah Messages postés 4 Statut Membre
       
      slt, j'ai le meme probleme que Anita. Mais ma machine n'arrive pas a demarrer en mode sans echec. c'est complique pour moi. aidez moi, svp
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Re

      poser une question sur un sujet de 2004 !!!
      0
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  6. Djinoserge
     
    Salut,
    retenez que lorsqu'on installe un antivirus sur un autre en fonction, il conflit de territoire et tu as impression d'avoir un virus sur ton PC

    solution desactivez l'autoprotection d'un antivirus et desinstalle immediatement le moins mise à jour , redemmare ton pc et active l'autoprotection. c'est tout
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