Help j'ai un souci avec antivir

Fermé
infirmierececile - 25 avril 2008 à 13:47
 infirmierececile - 27 avril 2008 à 12:44
Bonjour,

voilà depuis quelques jours lorsque l'on m'envoie des fichiers(types photos surtout ) par msn un message d'erreur apparati le voici :

"the application module
c:\program files\avira\antivir\rctext.dll
cannot be found or has been modified or destroyed
the control center cannot be started
please check your installation"


alors comme je suis une vraie bille en anglais j'y comprends rien evidemment ^^. je crois que g juste pigé qu'en fait il pouvait pas scanner les msg reçus ??!!!!.....
en tout k çà me saoule, parce-que du coup g peur qu'on me refile des virus...
merci de me repondre.
bye. a bientot
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5 réponses

VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
25 avril 2008 à 13:51
Salut
Oui,je pense bien que il ne peut pas les analyser.
Il faut que tu indique,le bon amplacement de ton Antivirus,dans les options pour detecter les Virus dans les fichiers recues.Sinon,essaye de le réintaller,si ca marche toujour pas installer le scanner proposer par microsoft : Windows live one car(je te previent,il est fait pour les gros virus,par pour les petits mouchards).
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I6cmoi Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 24 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2008 5
25 avril 2008 à 13:52
ré-installe ton anti-virus, car il a un fichier corrompus !

quand je dis corrompus c'est un terme informatique(=HS, pas présent etc..), en fait la DLL,même si elle est présente ,n'arrive pas à se charger....

a+

tiens-nous au courant!
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
25 avril 2008 à 14:00
Oui exactement la résinstalation peut corriger ce probleme.
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infirmierececile
25 avril 2008 à 14:01
bon ok mais (non non je suis pas blonde ^^) mais je fais comment pour le réinstaller : fo que je le desinstalle (jusque là çà va ) et apres fo que je le retélécharge ??? ....
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
25 avril 2008 à 15:38
Salut,
Je ne voit pas le rapport,entre ton probleme et ton physique :<<(non non je suis pas blonde^^).
Bon,pour dessisnstaller,soit tu lance l'installeur et tu clique ensuite sur ''Remove''.
Pour réinstaller clique sur l'instaleur,si tu ne l'a plus,retelecharge le dans ce cas.

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infirmierececile
25 avril 2008 à 18:31
ben bof tu es refractaire a l'humour ;-(
tanpis
merci de m'avoir renseigner tt de mm
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infirmierececile
25 avril 2008 à 18:33
lesioux est-il dans le coin ?
tu m'avais aidé gentillment il y a qq semaines, si tu passes par là et que tu peux etre un peu plus clair que tes collégues : fais moi signe ;-) merci.
bye
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infirmierececile
25 avril 2008 à 23:56
coucou
personnes pour m'aider un peu plus ??????????
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VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015 68
26 avril 2008 à 10:27
Si moi,ton probleme est parti ou il est encore la?
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shinobi80 Messages postés 918 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2008 73 > VIRUS_KILLER Messages postés 2032 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 août 2015
26 avril 2008 à 10:53
salut!
je pense que tu est infecté..
fais ceci:Scanner en ligne avec BitDefender et n ouvre qu avec internet explorer ET ENVOI le rapport.a mon avis virus virtumonde ou vundo
tiens moi au courant!
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infirmierececile > shinobi80 Messages postés 918 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2008
27 avril 2008 à 11:07
coucou.
j'ai essayé de scanner mon pc mais il refuse : "could not load the online scanner" ???!!!.... je comprends rien !

merci
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shinobi80 Messages postés 918 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2008 73 > infirmierececile
27 avril 2008 à 11:21
salut!
CCleaner
clique sur options:avance et decoche"effacer fichiers de plus de 48heures"puis lance le nettoyage.ensuite registre:chercher des erreurs lance le et repare erreurs selectionner jusqu a ce qu il ny en ai plus
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infirmierececile > shinobi80 Messages postés 918 Date d'inscription mardi 25 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2008
27 avril 2008 à 11:38
re coucou ^^
çà y st c fait avec ccleaner! et maintenant je fais koi ? et comment je fais pour vérifier que antivir " va mieux" ?
@+. merci
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