Virus win32

Bonsoir so,

Commence par ceci

Télécharge sur le bureau

ftp://ftp.commentcamarche.com/download/HJTInstall.exe

= Double-clic dessus pour l'installer
= Clic Do a system scan and save the log
=coller le rapport
si problème voir l'aide
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm

@+

essaye de passer en mode sans échec et passe avast

ok

fait ce qui suit

Télécharge sur le bureau : [url=http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe]navilog.exe[/url]

= installe le
= Double-Clic navilog1 qui est sur le bureau
= Appuyer sur une touche jusqu' arriver aux options
= Choisir option 1 ( = taper 1 )
ne pas utiliser les autres sans avis , il peut y avoir des processus légitimes

le rapport se trouve dans c: fixnavi.txt

tu postes ce rapport.

---------------------
Télecharge http://www.malekal.com/download/clean.zip sur le bureau
Dézippe sur le bureau.
= ouvrir le dossier clean
= clique sur le symbole roue dentée avec le nom clean
= choisir l'option 1 et laisser clean travailler jusqu'à l'apparition du texte "appuyer sur une touche pour continuer"
= ensuite colle le rapport que tu trouveras dans C:

@+

et Voilà le second rapport:

23/04/2008 a 22:34:23,67

*** Recherche des fichiers dans C:

*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\

*** Recherche des fichiers dans C:\WINDOWS\system32
"C:\Documents and Settings\SURGOT\Application Data\MessengerSkinner\" FOUND

*** Recherche des fichiers dans C:\Program Files
*** Fin du rapport !

à tout de suite

relance Navilog et tu choisis l'option 2.
Poste le nouveau rapport.

lance clean.zip en mode sans echec
pend cette fois-ci l'option 2 et poste le rapport.

= Redémarre en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistre ou imprime les consignes.

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
@+

Rapport:
Clean Navipromo version 3.5.4 commencé le 23/04/2008 à 22:51:44,60

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "SURGOT"

Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
Internet Explorer : 7.0.5730.11
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS

*** Creation backups fichiers trouvés par Catchme ***

Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"

Copie C:\WINDOWS\system32\xczpqw.dat réalisée avec succès !
Copie C:\WINDOWS\system32\xczpqw.exe réalisée avec succès !
Copie C:\WINDOWS\system32\xczpqw_nav.dat réalisée avec succès !
Copie C:\WINDOWS\system32\xczpqw_navps.dat réalisée avec succès !

*** Suppression des fichiers trouvés avec Catchme ***

C:\WINDOWS\system32\xczpqw.dat supprimé !
C:\WINDOWS\system32\xczpqw.exe supprimé !
C:\WINDOWS\system32\xczpqw_nav.dat supprimé !
C:\WINDOWS\system32\xczpqw_navps.dat supprimé !

** 2ème passage avec résultats Catchme **

* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

C:\WINDOWS\prefetch\xczpqw*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\xczpqw*.pf réalisée avec succès !
C:\WINDOWS\prefetch\xczpqw*.pf supprimé !

* Dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\locals~1\applic~1" *

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\WINDOWS\System32" *

roqollswx.exe trouvé !
Copie roqollswx.exe réalisée avec succès !
roqollswx.exe supprimé !

sqbqblcze.exe trouvé !
Copie sqbqblcze.exe réalisée avec succès !
sqbqblcze.exe supprimé !

* Suppression dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\locals~1\applic~1" *

*** Suppression dossiers dans "C:\WINDOWS" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\APPLIC~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\applic~1" ***

...\MessengerSkinner ...suppression...
...\MessengerSkinner supprimé !

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\locals~1\applic~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\menudm~1\progra~1" ***

*** Suppression dossiers dans "C:\DOCUME~1\ALLUSE~1\MENUDM~1\PROGRA~1" ***

*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\SURGOT\locals~1\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

* Dans "C:\WINDOWS\system32" *

* Dans "C:\Documents and Settings\SURGOT\locals~1\applic~1" *

*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok

*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

*** Nettoyage terminé le 23/04/2008 à 22:54:21,71 ***

Comment on se met en mode sans échec? Merci (je ne suis vraiment pas douée en info)

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
@+

et voici le dernier rapport:
Script execute en mode sans echec
Rapport clean par Malekal_morte - http://www.malekal.com
Script execute en mode sans echec 23/04/2008 a 23:19:06,84

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]

*** Suppression des fichiers dans C:

*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\

*** Suppression des fichiers dans C:\WINDOWS\system32

*** Suppression des fichiers dans C:\Program Files

*** Suppression des clefs du registre effectuee..
*** Fin du rapport !
A toute

Bonsoir

Télécharge malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

=> Installe le
=> Ensuite va en mode sans echec

Relance le Pc et tapote la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
Avec les touches « flèches », sélectionne Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel

=> Lance malwarebytes
=> Coche "Executer un examen complet"
=> Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
=> Clique sur Supprimer la sélection
=> Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
=> Fait copier coller et poste le rapport

--------------------------

ensuite

* Télécharge CCleaner
https://filehippo.com/download_ccleaner/
=> Aide toi de ce tuto pour l'utiliser
https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

--------------------------

Ensuite
refais un nouveau hijack
@+

Voici le rapport

Malwarebytes' Anti-Malware 1.11
Version de la base de données: 682

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 89741
Temps écoulé: 2 hour(s), 45 minute(s), 0 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WinAntiSpyware 2006 Scanner (Rogue.WinAntiSpyware) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\MessengerSkinner.exe (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\system32\hoggrv_navps.dat (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\hoggrv_nav.dat (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf (Adware.EGDAccess) -> Quarantined and deleted successfully.

voici le rapport hijack:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:32:48, on 25/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ACS.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\PC Registry Cleaner\PCRegistryCleaner.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O2 - BHO: EpsonToolBandKicker Class - {E99421FB-68DD-40F0-B4AC-B7027CAE2F1A} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: EPSON Web-To-Page - {EE5D279F-081B-4404-994D-C6B60AAEBA6D} - C:\Program Files\EPSON\EPSON Web-To-Page\EPSON Web-To-Page.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [messengerskinner] C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: RAMASST.lnk = C:\WINDOWS\system32\RAMASST.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_05\bin\npjpi142_05.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {B9907873-6560-4A36-B76B-9DADE84A7F55} (FnacmusicDnl.DnlManager) - http://www.fnacmusic.com/telechargementFnacmusic/FnacmusicDnl.CAB
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Atheros Configuration Service (ACS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ACS.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: DVD-RAM_Service - Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

Télécharge OTMoveIt (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://download.bleepingcomputer.com/oldtimer/OTMoveIt2.exe
clic double sur OTMoveIt.exe pour le lancer.
copie la liste qui se trouve en citation ci-dessous,
et colle-la dans le cadre de gauche de OTMoveIt :
Paste List of Files/Folders to be moved.

C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe
EmptyTemp

clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
le résultat apparaîtra dans le cadre Results.
clique sur Exit pour fermer.
poste le rapport situé dans C:\\\_OTMoveIt\MovedFiles.

il te sera peut-être demandé de redémarrer le pc pour achever la suppression.

File/Folder C:\Program Files\MessengerSkinner\MessengerSkinner.exe not found.
< EmptyTemp >
File delete failed. C:\DOCUME~1\SURGOT\LOCALS~1\Temp\~DFBC0A.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\DOCUME~1\SURGOT\LOCALS~1\Temp\~DFBC1E.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\DOCUME~1\SURGOT\LOCALS~1\Temp\~DFD701.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\DOCUME~1\SURGOT\LOCALS~1\Temp\~DFD713.tmp scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\WINDOWS\temp\Perflib_Perfdata_590.dat scheduled to be deleted on reboot.
File delete failed. C:\WINDOWS\temp\_avast4_\Webshlock.txt scheduled to be deleted on reboot.
Temp folders emptied.
IE temp folders emptied.

OTMoveIt2 by OldTimer - Version 1.0.4.1 log created on 04252008_225216

fait un scan en ligne

avec bitdefender et colle le rapport

https://www.bitdefender.com/toolbox/

Scan à faire sous Internet Explorer

un tuto
http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm
@+

Bonjour, j'ai fait le scan en ligne avec bitdefender, voici le rapport:
BitDefender Online Scanner

Scan report generated at: Sat, Apr 26, 2008 - 11:54:02

Scan path: C:\;D:\;

Statistics

Time
01:00:27

Files
172932

Folders
4973

Boot Sectors
2

Archives
7077

Packed Files
10577

Results

Identified Viruses
2

Infected Files
4

Suspect Files
0

Warnings
0

Disinfected
0

Deleted Files
4

Engines Info

Virus Definitions
1183774

Engine build
AVCORE v1.0 (build 2422) (i386) (Sep 25 2007 08:26:36)

Scan plugins
16

Archive plugins
42

Unpack plugins
7

E-mail plugins
6

System plugins
5

Scan Settings

First Action
Disinfect

Second Action
Delete

Heuristics
Yes

Enable Warnings
Yes

Scanned Extensions
*;

Exclude Extensions

Scan Emails
Yes

Scan Archives
Yes

Scan Packed
Yes

Scan Files
Yes

Scan Boot
Yes

Scanned File
Status

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP340\A0082230.exe
Detected with: Adware.MSNSkinner.A

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP340\A0082230.exe
Deleted

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP358\A0084897.exe
Infected with: Trojan.Generic.140566

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP358\A0084897.exe
Deleted

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP359\A0084922.exe
Infected with: Trojan.Generic.140566

C:\System Volume Information\_restore{1A910721-65FB-4E2A-9DA4-1318340F6FD1}\RP359\A0084922.exe
Deleted

C:\WINDOWS\system32\sqbqblcze.exe
Infected with: Trojan.Generic.140566

C:\WINDOWS\system32\sqbqblcze.exe
Deleted

A plus pour la suite. Merci de ton aide en attendant.

Bonjour

Tu peux supprimer tous les logiciels que nous avons utilisés
va dans ajout/suppression de programes et dans programmes files
pour vérifier

ensuite fait ceci (IMPORTANT)

=démarrer
=panneau de configuration
=système
=onglet Restauration système
=coche la case (Désactiver la restauration système)
=redémarre l'ordinateur
=réactive la ensuite

@+

Voilà, j'ai terminé tut ce que tu m'a dis de faire.

ok pour fini as tu encore des soucis

Je croix que je vais t'embêter encore un peu. Quand je suis sur internet et que je clique sur un lien, il y a toujours des fenêtre intempestives bloquée et cela m'oblige à ouvrir le lien dans une autre fenêtre à chaque fois.
j'ai avast comme antivirus et spybot.
Voilà c'est le seul problème qu'il reste à résoudre. Merci

Tu as toujours des fenêtres intempestives
quel navigateur utilise tu ?

-Essaye le navigateur Firefox plus sur/securisé qu IE
Firefox n utilise pas le dangereux protocole ActiveX
-Téléchargement: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
-Tutorial pour le sécuriser: https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/

ensuite pour ton antivirus
avast n'est pas ce qu'il y a de mieus
regarde ici
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=3528&start=0&st=0&sk=t&sd=a
pour l'installer
https://www.malekal.com/avira-free-security-antivirus-gratuit/
ensuite fait un scan en mode sans chec avec antivir

@+