Problème connexion

Bonjour,
je suis actuellement chez une amie et j'essaie de me connecter à sa live box. Le problème c'est que lorsque j'essaie de me connecter à son réseau dans "réseau sans fil disponible", on m'informe que je ne peux pas me connecter que ce réseau n'est peut être plus à porté, alors que de toute évidence jecapte le signal de la box sans aucun problème... Avez-vous une idée pour me filer un coup de main?
PS: je suis débutant!!!!
Merci d'avance pour votre réponse...