Sos virus ??????

Bonjour,
hier soir j'ai fait un message j'ai demandé les réponses par mail mais je ne peux plus ouvrir ma boite mail !
je n'ai pas retrouvé mon message afin de voir si j'avais une réponse ou non !!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai des fenetres intempestives qui s'ouvrent malgré les blocages nécessaires et mes icônes de ma barre d'outil en
bas à droite de l'écran se modifient sans que j'en fasse la demande !!
mon antivirus était avast je l'ai désinstallé et j'ai mis bit defender !!
que dois je faire pour ces fenetres intempestives !!! et ma boite mail qui ne s'ouvre plus !!
merci
mike 39