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bonjour,
J'ai le même mp4 que vous et je n'ai pas ce soucis (vous avez par ailleurs répondu à un message que j'avais laissé sur le site^^). Je ne suis pas très calée en informatique et je ne vois pas de quoi pourrait venir votre problème. Peut-être que l'appareil est défectueux. Avez-vous essayé de contacter le site où vous l'avez acheter ?
Voilà, désolée de ne pas pouvoir vous dépanner.
J'ai le même mp4 que vous et je n'ai pas ce soucis (vous avez par ailleurs répondu à un message que j'avais laissé sur le site^^). Je ne suis pas très calée en informatique et je ne vois pas de quoi pourrait venir votre problème. Peut-être que l'appareil est défectueux. Avez-vous essayé de contacter le site où vous l'avez acheter ?
Voilà, désolée de ne pas pouvoir vous dépanner.