Win Vista bloqué au niveau de Bienvenue

Balela Messages postés 15 Statut Membre -  
Balela Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

Je un problème avec mon Pc portable Q Compaq qui a 102 Go de DD avec Win Vista Edition Intégrale

C'est à dire un jour, je naviguais sur le net et je téléchargé un pilote de mon appareil photo
Après la nuit de ce jour, j'ai suivi un film sur mon Pc en question au bout d'une heure le PC s'est planté rien ne marche c'est à dire la souri, le clavier ne fonctionnent pas. Je arrêtais le PC en le débranchant au secteur puis j'ai enlévé la batterie ; après quoi j'ai redemarré arrivé sur le mot Bienvenue, il met autant d'heures sans donnes la main au bureau ! Hors sur ce HDD il y a mes documents très importants !

J'ai tanté encore de le redemarrer en mode sans éche, tourjour le même problème.

Qu'est ce que je peut faire avoir une solution ?

NB : A l'achat de ce PC on m'a rien fourni comme CD OS Vista ni CD de restauration
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2 réponses

bobslash Messages postés 13 Statut Membre 4
 
Sur l'écran de bienvenue, essaye de faire un ctrl-alt-suppr
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Balela Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai déjà tanté autant de fois rien ne marche !
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Balela Messages postés 15 Statut Membre
 
J'ai déjà tanté de la faire autant de fois rien ne marche
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