Imprimante ne veux plus imprimer

olympien130 -  
 olympien130 -
Bonjour,
depuis, hier, impossible d'imprimer des documents ou autre.
Quand je fais "imprimer" la fenetre de l'imprimante s'ouvre, le message "collecte les informations" s'affiche et rien ne se passe...
J'ai une canon S500.
comment faire sachant que j'ai essayé de la reinstaller, le test marche bien (quand je reste appayer sur un bouton de l'imprimante). Mais ca fait comme si l'imprimante n'etait plus relier au PC
merci
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2 réponses

kyo35 Messages postés 1660 Statut Membre 107
 
essaie de changer de port usb
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olympien130
 
J'ai oublié de preciser, elle est brancher en LTP1 (je crois... enfin, pas en USB)
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