Mon scanner HP deskjet F380 ne marche pas
lilo32
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ssgelais -
ssgelais -
Bonjour,
Voilà en juin 2007, j'ai acheté un ordinateur avec configuration vista et l'imprimante était dans le pack, une hp deskjet F380;
J'ai tout installé mais rapidement je me suis aperçu que l'imprimante faisait tout sauf scanner.
J'ai laissé le problème de côté... mais maintenant j'en ai besoin!
J'ai donc d'abord regardé si elle était ds le panneau de configuration ce qui est le cas: sous la rubrique scanners et appareils photos, je trouve une HP DESKJET 300.
J'ai regardé si j'avais bien installé le cd: j'ai retrouve un cd d'installation HP Deskjet F300 series, allant sous une configuration windows 98SE, Me, 2000 XP.
N'ayant pas d'autres imprimantes, c forcément le cd d'installation de l'imprimante.
Mais voilà je me demande pourquoi il parle de F300 alors que c une F380 et surtout ce cd ne veut pas fonctionner.
Je fais executer et la il me dit d'installer ce que je fais, et là il me dit que ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande executer comme, et me demande de me connecter avec une identité jouissant des droits d'administrateur... mais bon je crois bien que c moi non?!
Donc ma question est: pitié, aidez moi! je voudrais faire marcher mon scanner, quelle manoeuvre faut il donc faire????
Merci bcp bcp pour vos reponses, si vous avez besoin d'infos complementaires je suis a dispo.
MERCI
Voilà en juin 2007, j'ai acheté un ordinateur avec configuration vista et l'imprimante était dans le pack, une hp deskjet F380;
J'ai tout installé mais rapidement je me suis aperçu que l'imprimante faisait tout sauf scanner.
J'ai laissé le problème de côté... mais maintenant j'en ai besoin!
J'ai donc d'abord regardé si elle était ds le panneau de configuration ce qui est le cas: sous la rubrique scanners et appareils photos, je trouve une HP DESKJET 300.
J'ai regardé si j'avais bien installé le cd: j'ai retrouve un cd d'installation HP Deskjet F300 series, allant sous une configuration windows 98SE, Me, 2000 XP.
N'ayant pas d'autres imprimantes, c forcément le cd d'installation de l'imprimante.
Mais voilà je me demande pourquoi il parle de F300 alors que c une F380 et surtout ce cd ne veut pas fonctionner.
Je fais executer et la il me dit d'installer ce que je fais, et là il me dit que ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande executer comme, et me demande de me connecter avec une identité jouissant des droits d'administrateur... mais bon je crois bien que c moi non?!
Donc ma question est: pitié, aidez moi! je voudrais faire marcher mon scanner, quelle manoeuvre faut il donc faire????
Merci bcp bcp pour vos reponses, si vous avez besoin d'infos complementaires je suis a dispo.
MERCI
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6 réponses
bonjour oui j'ai résolu le problème, en fait ct surtout que je ne connaissais pas la procédure, mais il fait bien scanner!
Voici le procédé pour numériser:
J'ouvre ma galerie de photo windows, je vais dans fichier < importer depuis un scanner ou appareil photo< clic sur le scanner et je numérise. Ensuite me reste plus qu'a rogner l'image si c pas un A4.
Pour savoir si mon scanner marche bien:
Je vais dans panneau de configuration < Matériel et audio < Scanner et appareil photo < Profil de numérisation < Modifier < Apercu.
Déjà ca me donne bien la preuve qu'il marche.
M'étonnerait que cela t'aide, tu devais dejà sans doute le savoir,
Bonne chance pour ton pbme!
Voici le procédé pour numériser:
J'ouvre ma galerie de photo windows, je vais dans fichier < importer depuis un scanner ou appareil photo< clic sur le scanner et je numérise. Ensuite me reste plus qu'a rogner l'image si c pas un A4.
Pour savoir si mon scanner marche bien:
Je vais dans panneau de configuration < Matériel et audio < Scanner et appareil photo < Profil de numérisation < Modifier < Apercu.
Déjà ca me donne bien la preuve qu'il marche.
M'étonnerait que cela t'aide, tu devais dejà sans doute le savoir,
Bonne chance pour ton pbme!
ok merci ça marche comme ça. c'est juste qu'avant je ne procédais pas de la sorte, je cliquais sur le bouton "numériser" de mon imprimante et la fenêtre du scanner s'ouvrait directement. Ca ne fonctionne plus de la sorte, mais avec ton aide je peux de nouveau scanner sans problème. Merci beaucoup!
bonjour,
en fait moi c'est totalement le contraire ! le scanner marche par le bouton (numériser) mais quand je veux importer des image depuis le scanner ça bloque ! quelqu'un peut m'aider ? parceque ça m'oblige à scanner les photos sans les retoucher .
Merci pour vos reponses .
en fait moi c'est totalement le contraire ! le scanner marche par le bouton (numériser) mais quand je veux importer des image depuis le scanner ça bloque ! quelqu'un peut m'aider ? parceque ça m'oblige à scanner les photos sans les retoucher .
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