Probleme réinstalation spywareblaster
mistyc
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour, j'avais SpywareBlaster d'installer sur mon ordi et quand j'ai voulu le démarer il m'a mis se message d'érreur: Error: Acces violation at 0x005F71FC (tried to read from 0x03FB0290), program termiated. Se message s'affiche pour la protection de Mozilla Firefox.Je l'ai désinstalé puis réinstalé mais il refuse de protéger Mozilla. Si une personne pouvait me vennir en aide merci d'avance
Configuration: Windows XP2 Firefox 2.0.0.13
8 réponses
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tu as bien la derniere version de spywareblaster?
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/28872.html
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essaye de reinstaller sinon firefox puis relance firefox et ensuite relance spywareblaster-
merci jlpjlp pour ton aide mais je viens de redémarrer Spywareblaster et il a accepté de protéger Mozilla sans que je ne fasse aucune manipulation particuliere. Le probleme vient-il de ma page d'accueille neuf qui, hier, avait pour font d'écran une pub pour un jeu sur le net? Merci encore et bonne soirée a toi et a tout ceux qui font de Commentcamarche.net un site incontournable du web.
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c'est possible oui
pour verifier:
colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
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Télécharge Combofix de sUBs : Renomme le avant toute installation, par exemple, nomme le "KillBagle". aide ici : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=37315
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs !
Aide à l’utilisation de combofix ici: https://bibou0007.forumpro.fr/login?redirect=%2Ft121-topic
Double-clic sur combofix, Il va te poser une question, réponds par la touche 1 et entrée pour valider, laisse toi guider.
Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport. -
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Bonjour mistyc,
Utilise tu "Spybot-search and destroy" comme boite à outil de protection ?
Si c'est le cas, sache que ton problème viens surement d'une des dernières mises à jour de ce logiciel. En effet, son système de vaccination, équivalent et complémentaire à celui de "Spyblaster", semble créé un conflit.
J'ai trouvé cette info sur ce forum :
http://forum.pourelles.orange.fr/liremessages.php?idsection=1137&thread=1049013
La solution ? Télécharger la toute dernière mise à jour de Spybot ! (d'ailleurs, bravo pour la réactivité :)
Du moins, pour moi, cela à solutionné le problème.
Bye !! -
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Bonsoir Lyll, oui j'ai bien Spybot-search & destroy comme "vaccinateur". D'aillieur sur mon second ordi qui lui est sous Vista je n'ai eu aucun probleme. Je te remercie pour ton éclairage sur se petit souci.
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Petite question a jlpjlp, dois-je fair une analyse hijackthis pour voir si le probleme provient d'une source que la mise à jour de Spybot search & destroy? Bonsoir jlpjlp (j'aurai du commencer par ça, milles excuses)
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essaye de mettre a jour spybot pour voir si cela fonctionne
si cella persiste colle les rapports -
