IMPORTANT! PANNE IMPRIMANTE !

Bonjour,
J'ai une imprimante BROTHER DCP 340 CW. j'ai changé une cartouche d'encre et depuis, elle n'imprimante que le haut des pages et se mets en ERREUR...
Que faut il faire? j'ai regardé les paramètres rien n'a l'air changer !!!
Merci pour votre aide?
cordialement
MOMO 42
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

3 réponses

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  1. Bonjour,

    Essaie de voir s'il n'y a pas un truc de coincé à l'intérieur.
    1. slt moi aussi il m'a fais ça toute à l'heure mais je me suis énervé
      1. oui, mais s'énerver ne sert à rien, il faut agir et comment??? !!
    2. il y avait quelque chose de coincé
      1. moi je ne vois rien nul part !!!
        sur le petit écran de l'imprimante il est marqué "RECEPT. DONNEES".

        ET CA NE MARCHE TOUJOURS PAS ! et j'en ai besoin...
        merci quand meme