Probleme de déinstallation kaspersky 8

orli27 Messages postés 29 Statut Membre -  
orli27 Messages postés 29 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un probleme lors de la deinstallation du kaspersky mon système me dit qu'il ne peut pas faut des fichier"C:\windows8installer!\kav..
donc je peux plus deinstallé kaspersky .
quelqu'un peut m'aidé je voulais le supprimé du programme files et supprimé les entré registre du fichier aussi es que sa endommage le système.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.13

1 réponse

  1.
    ^^Marie^^ Messages postés 41884 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 280
     
    Bonjour

    Pour désinstaller Kaspersky
    https://support.kaspersky.com/fr/viruses/kvrt2015?qid=208279473
    http://kb.kaspersky.fr/index.php?article=1436&onglet=1

    Ne pas oublier d' installer un autre anti-virus de suite après

    ++

    0
    1. orli27 Messages postés 29 Statut Membre 3
       
      merci
      0
    2. orli27 Messages postés 29 Statut Membre 3
       
      j'ai pas pu télécharger l'utilitaire,peux tu m'indique comment faire stp
      0

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