Orange

Résolu
julesan Messages postés 59 Statut Membre -  
julesan Messages postés 59 Statut Membre -
Bonjour,
voila en fesant du nettoyage avec ccleaner sur l'ordi de mes parents pour qu'il démarre plus vite, j'ai dus supprimers un composants qui fallait pas.

Voila mon probleme;

en me connectant avec le gestionnaire orange, j'ai un message me disant qu'il ya un probleme reseau! Donc j'ai rallumer le pc pour que sa marche mais rien, donc j'ai du faire une mauvaise manipulation avec ccleaner. Alors je d'installer orange complétement et je les réinstaller, mais rien a y faire, l'installation peut pas se finir car il me marque que la livebox n'est pas connecter sur l'adsl, mais il est bien connecter puisque j'y suis avec mon pc. donc j'ai rallumer la livebox et lordi et pareil.

Donc le plus simple, j'ai fait un retour en arriére, mais le probleme, j'ai trois message d'erreur au démarrage :
error config.conf has been manipulated
une erreur avec ptcsTray.exe
et un composant introuvable d'orange non nommé!

donc je l'ai réinstaller et sa remarche toujours pas, donc je l'ai désinstaller et j'ai essayer de me connecter sans le gestionnaire, et sa marche, je suis connecter!!!, mais sa me marque page introuvable!

Vous avez suivi mon histoire, donc de peur que sa se finnisent mal, je voud demande a l'aide, svp aidez moi
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

42 réponses

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Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP rencontre un problème réseau après un nettoyage avec CCleaner, ayant supprimé des composants système liés à Orange et à la Livebox. Plusieurs messages d'erreur apparaissent au démarrage, tels que config.conf manipulé et des erreurs liées à ptcsTray.exe, ce qui complique la remise en état et l’accès à Internet via la Livebox. Des réponses suggèrent de rechercher des restes d Orange dans le système avec CCleaner, de vérifier répertoires et registre, et de vérifier les paramètres réseau TCP/IP pour rétablir la connexion. En cas de persistance, il convient d’évaluer la présence de logiciels Orange résiduels et de vérifier les composants manquants ou endommagés, sans manipulations risquées sur des systèmes plus anciens.

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  1. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    en parlant de retour en arriére , je parler de sa, (dsl je savai plus comment sa se nommer)

    je l'ai fait deux, et j'ai remonter a une semaine...

    mais cela ne change rien
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    je ne comprends pas , ccleaner ne dispose d'aucun backup, comment peut promouvoir un logiciel qui envoie tout le monde au casse-pipe!

    L'espace orange est TOTALEMENT INUTILE, je surfe depuis deux ans sans cette béquille, et sans autres logiciels que mes navigateurs

    les cartes réseaux (wifi+ethernet) ont accès au routeur wifi qu'est la LB sans problème

    ça ne vas pas règler ton blem immédiat, mais garde le bien en mémoire.

    une restauration avant tes modifs, peut-être une dernière chance?

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  3. Utilisateur anonyme
     
    Oula !

    Dans le gestionnaire de périphériques y a t-il des points d'interrogation jaunes?
    Il faut peut-être réinstaller la live box et ensuite Orange mais pour cela il te faut les codes du contrat.

    Si les points de restauration ne solutionnent pas le problème on est mal barrés.
    Essaye celui qui est juste avant ton nettoyage.

    Les voyants clignotent, sont fixes, lesquels ?

    @+
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  5. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    la restauration est déja faite, j'ai tout désinstaller pour essayer sans le gestionnaire (moi aussi j'aime pas sa, mais mes parents veulent le garder) , mais cela ne marche pas, sa me mets page introuvable! il y a que windows messenger qui est le premier msn qui marche, j'ai que ceci!

    POurtant hier avvant que j'utilise cclearner internet marcher bien, je comprend pas
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  6. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    les péréphériques marche bien, la livebox aussi, le bouton sont allumé normalement et j'ai deux pc qui sont sur internet en se moment sur le meme livebox
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  7. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    il n'y a rien à installer pour la livebox en ethernet, ni en wifi

    à part le pilote usb si connexion usb (déconseillé)

    espace orange inutile></gras>

    accèder à la livebox dans IE tape : 192.168.1.1 login : admin mdp : admin

    activer internet saisir : fti/xxxxx + mdp

    carte réseau propriétés tcp/ip: en auto

    IP fixe si >P2P + redirection des ports
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  8. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    quelle page est introuvable? www.orange.fr?
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  9. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    Toute les pages, msn ne marche pas a par la premier version
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  10. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    regarde les propriétés de tes cartes réseaux TCP/IP
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  11. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    il faut que je regarde quoi?
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  12. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    ouvrir les connexions réseaux
    propriétés de connexion au réseau local >prop. de protocole internet>protocole tcp/ip : obtenir une adresse ip automatiquement doit être coché (un point)
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  13. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    oui sa c bon!!! et j'ai même essayer en manuel mais rien a changer!
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  14. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    as tu vérifié ta lb? fait un reset de le LB (un des bouton dessous, RST je crois)

    tu veux dire en ip fixe? quelles valeurs a tu mises?

    remets IE en règlages par défaut
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  15. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    le reset je l'ai fait aussi

    ladresse ip je l'ai mit en automatique la, sinon javai reprit ip et j'ai changer les dernier chiffres

    et comment on met IE en défaut?
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  16. pascalaur Messages postés 3604 Statut Membre 65
     
    desinstalle let lance ton navigateur!
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  17. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    déja fait
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    1. pascalaur Messages postés 3604 Statut Membre 65
       
      as tu un lancement orange dans ta barre de lancement rapide
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  18. pascalaur Messages postés 3604 Statut Membre 65
     
    ok
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  19. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    regarde (uniquement regarder) avec ccleaner si tu as des restes de logiciel orange sur ton pc : répertoires + registre
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  20. julesan Messages postés 59 Statut Membre 34
     
    il me reste plus rien, j'ai tout désinstaller, mais il ya un truc qui m'empéche daller sur le net , mais quoi ...
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    1. pascalaur Messages postés 3604 Statut Membre 65
       
      ton pare feu ton antivirus a voir!
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