PROCESSUS invincible AU SECOUR ! Résolu

Question

Bonjour,a tous et a toute

je sollicite votre aide pour un probleme trés bizzare (pitié pas de formatage)

il ya une semaine jai supprimé avast de mon ordinateur pour mettre antivir on me lavé conseilé en me disant qu'il etai mieux qu avast 

tout marché trés bien juska ce matin je constant que dun coup sans raison mon pc me di connexion limité ou inexistante  jessaie tout pour fere fonctionné ma carte reseaux rien ne fait je decide donc de restauré mon pc 

apré lavoir restauré internet et revenue comme dab sof ke avast et la ossi et je ne pe le suprimé meme en suprimant le dossier dans program file sa marche pas puisk ya deux processus en cour

jai essayé de tué les processus par tout lé moyen meme en utilisant TSKILL dans invite de commande on me di accé refusé
jai donc annulé la restauration mé a chak foi la resatauration et imcompleté

A LAIDE  merci

ZicMan · Answer

Traduction ? :"jai donc annulé la restauration mé a chak foi la resatauration et imcompleté "

Mike · Answer

je traduit desolé lol

j'ai annulé la restauration que javé faite plusieurs fois et a chaque fois
 RESTAURATION IMCOMPLETE

que faire ?

ZicMan · Answer

Mais ton ordi, il marche ?

Mike · Answer

oui trés bien mé je v pas resté avec la moitié dun antivirus

avast et present sans letre il nexiste plus pourtant ya toujour licone en bas ken je ve le fre fonctionne ou fere nimporte kel action sa ne marche pas

Mike · Answer

le message derreur complet qu'en je ve remettre le setup davast cé 

avast !
Astiface error has occured: 2
try to reinstall or contact please

suivie de 
AN error 2(00000002)has occured
last performed operation was:
spawning



AU SECOUR

mike · Answer

hekp snif

io · Answer

Bonjour
Tu as avast installé, mais tu as supprimé des fichiers d' avast en cours de route, il n' est pas en état de marche.
Il existe un utilitaire pour le désinstaller complètement, comme pour la plupart des antivirus qui sont profondément ancrés dans le système. Ensuite seulement Antivir pourra s' installer correctement.
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7367 desinstaller proprement liens et astuces

anton34170 · Answer

Bonjour, avant d'installer un autre anti-virus il faut d'installer l'ancien d'aprés vos renseignement AVAST sinon conflit avec les 2 anti-virus. Tu dois aller dans "demarrer, panneau de configuration clic sur ajouter/suprimer les programmes, tu veras toute une liste de tous tes programmes  que tu as enregistrer dans ton disque dur par ex: avast  tu clic sur avast pour le supprimer ou le réinstaller suivant l'invite a vous de choisir? Pourquoi vous ne gardez vous pas AVAST c'est un bon anti-virus il est à jour tous les jours quand vous ètes connecté à internet pour ma part je l'utillise depuis plusieurs années je n'ai pas à me plaindre, tous les jours après une fin de cession sur internet avant de l'éteindre je fais un ccleaner, un scan standard avec avast, il y a une nouvelle version d'avast at home 4.8 si vous faite les mise à jours tous les jours vous devez l'avoir. Effacer votre nouveau anti-virus complètement et réinstaller avast propement faire une nouvelle mise à jour actuelle, J'ai eu le problème avec norton et avast conflit parce que je n'avais pas d'installé l'un ou l'autre. Salut si ça peut vous aidez tant mieux ou attendre une réponse plus pertinente bon courage.

mike · Answer

merci monsieur mais vous navez guere compris

jai desinstallé avast il ya une semaine pour mettre antivir qui marché trés bien jusqua ce matin

mike · Answer

jai essayé le lien et le logiciel qui permet de desinstalé avast jai un message derreur qui me dit que vue que avast et en marche il ne peut etre suprimé cela vient du fai que deux ou trois processu davast son la alor que avast nexiste presque plus dans mon pc 


AU SECOUR

mike · Answer

me dite pas que je doit formaté

ZicMan · Answer

Non
Dans démarrer > exécuter , tapes MSCONFIG
Dans l'onglet démarrage décoche Avast, attention yen a peut être plusieurs a décocher. Une fois décoché il ne se lancera plus au démarrage de windows. Donc la tu pourra lancer le programme pour finir de le désinstaller.

Salut

mike · Answer

merci mes sa ne marche pas il revien quand meme 

je vois pas quoi faire

mike · Answer

je suis ouvert a tout sauf au formatage pité pas sa

ZicMan · Answer

Tu l'as bien désactivé ? sur de sur ? 
Relance MSCONFIG, dans longlet "Services" , coche "masquer les services microsoft" la tu doit encore trouver du Avast, désactive le et reboote.

mike · Answer

daccord je v ressayé sa en esperant que sa marche je seré vraiment maleureu de perdre mon pc

Mike · Answer

non on me dit erreur refus daccé mon dieu que faire

Mike · Answer

non ashdisp.exe et toujour la QUE FAIRE ?

Mike · Answer

je suis triste

ZicMan · Answer

Ou ca refus d'accès ? Oo

Mike · Answer

ba quand je fait ce que vous mavé dit msconfig service etc puis quand je mes ok on me dit erreur accés refusé puis je dois redemmaré pour que sa soi effectif mé vue ke ya lerreur sa change rien

ZicMan · Answer

T'es pas administrateur de l'ordi ?

Mike · Answer

si je suis admin ya meme pas le conte invité activé

ZicMan · Answer

Si t'es admin je comprends pas la ! T'es le seul admin ?

Quand tu lances le gestionnaire le tâches, t'as pas moyen de virer Avast ?

Mike · Answer

jai essayé par le gestionnaire des tache et je suis le seul admin a 100%

ZicMan · Answer

Pourtant un admin a le droit d'accès à cette partie.

Quand tu clic droit sur - poste de travail> gérer>utilisateurs et groupes locaux>utilisateurs t'as quoi comme comptes ?

Mike · Answer

je v voir tu ve un rapport HIJACK ?

Mike · Answer

jai fai se ke tu ma dit mé je trouve pas utilisateurs et groupes locaux

Mike · Answer

au fete pk il dise probleme resolu c pa le cas snif

ZicMan · Answer

T'es sous XP pro ou home ? Hijack non, c'est pas un virus qui t'emmerd* c'est l'anti virus :) .

Tente de désactiver avec msconfig en mode sans échec alors ....

Mike · Answer

xp SP2 edition familial

Mike · Answer

jai essayé cela mé comme ashdisp et dans les processus forcement le fichié de avast dans program file ne veut pas se supprimé

ZicMan · Answer

c'est dans la partie "outil système"  <_<

ZicMan · Answer

En mode sans échec, en passant par MSCONFIG tu ne peux pas non plus décoché Avast !?

Mike · Answer

tené au cas ou je suis en stress la 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:39:08, on 12/04/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro	ype32.exe
C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [type32] "C:\Program Files\Microsoft IntelliType Pro	ype32.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {67A5F8DC-1A4B-4D66-9F24-A704AD929EEE} (System Requirements Lab) - https://www.nvidia.com/content/DriverDownload/srl/2.0.0.1/sysreqlab2.cab
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: lxcg_device - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lxcgcoms.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) -   - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

Mike · Answer

non dans outil systeme je né que 4 truk
observateur devenement
dossier partagé
journaux et alerte de performance
gestionnaire periférik

anton34170 · Answer

Merci pour ta réponse, comme ça je serai moins con en informatique. Salut bon dimanche.

Mike · Answer

pardon desolé davoir eté abrupte c'est juste que je tien a mon ordinateur je ne veux vraiment pas le perdre de plus jai pas lé sous pour en acheté un otre :$

ZicMan · Answer

Anton tu tes planté de sujet non ?

Mike je vois pas là, je vois pas comment tu peux ne pas avoir la liste des comptes si tu es admin !!!

Dans les services non windows de msconfig, t'as bien vu qu'il y avait plusieurs processus avast a virer ?

On sait jamais mais dans Démarrage de "tous les programmes" du menu démarrer, ya pas avast ?

Mike · Answer

non ya pas avast et pour le processus yen a kun seul
c
ashdisp c le seul en cour actuellement et ki apparrtient a avast

Mike · Answer

pardon ya
ashdisp.exe
et
ashserv.exe

et sur et certain je suis administrateur du pc jai revérifié vien le menu des compte ces moi ladmin de toute maniere je vie seul lol

ZicMan · Answer

mdr ok :)

Arg je vois pas. tu pourrais effacer ce dossier Avast sous DOS a partir du CD XP bootable mais ce serait bien bourrin comme méthode.

Dans Msconfig, onglet général, ya un bouton "charger le sservices de démarrages" tu peux tenter de le décocher et rebooter, avas devrait pas se lancer, mais j'ai jamais essayé cette commande, je connais pas les effets :)

Mike · Answer

anton desolé de vous avoir enervé

ZicMan · Answer

Je comprends pas qui est ce Anton .....

Mike · Answer

alor je decoche chargé les element de demmarage

cé sa ?

ZicMan · Answer

Non, dans longlet démarrage, Avast n'y est pas ? Il est dans longlet système, décoche plutot "charger le sservices systèmes" ... mais tu peux aussi décocher les 2 pour être sur

mike · Answer

jai donc decoché la case

chargé les lelement de demmarrage et la rien ne demmare ni zone alarm ni aucaun de mé truk

sauf

AVASt 
 son icone vien en bas comme dab

non avast né pas dans le menu demmaré tout les programmen

mike · Answer

dans msconfig 
dans longlet demarrage il ya que ashdisp.exe de avast mé je le decoche quand je redemmare il et toujour la

ZicMan · Answer

Pu*** mais ton PC est possédé. T'as bien redémarré en décochant les 2 cases dont on parlait ?

mike · Answer

avec la case chargé les service systeme je les pas fait jai tro peur kil demmare plus apré

ZicMan · Answer

Non mais t'as redémarré après avoir décoché "charger le sservices systeme" ?

mike · Answer

non 
je v essayé si c sans dangé bien sur

en decocheant les deux case c a dire

chargé les element de demarrge
chargé les service systeme

ZicMan · Answer

Je viens d'essayer sur mon autre PC, il a redémarré, jai plus internet ni lapparance windows XP mais au moins je pense que tu peux virer avast. ensuite tu recoche la case services systeme et tout devrait revenir .

mike · Answer

jai essayé AVAST TOUJOUR LA

ZicMan · Answer

Si j'avais ton pc je l'aurais déjà brulé.
Dernière suggestion et je vais roupiller car je sèche je comprends pas. Quand tu cliques avec le bouton droit ou gauche sur licone d'avast (à coté de l'heure), tu devrais avoir l'option pour larrêter ou stopper son démarrage au lancement de windows. J'imagine que ty a deja pensé mais mis à part cela, je sais pas ............................

mike · Answer

je retente tout snif bonne nuit a demain lol

mike · Answer

jai tout esayé quelqu'un na til pas la solution

ZicMan · Answer

Un gars semble avoir le même soucie
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5729316 desinstaller avast tout esayer

shinobi80
""Démarrer" ----> "Exécuter" -----> tape cmd ---->OK

Dans la fenêtre DOS, taper chacune des lignes suivantes, une à une et très exactement, en validant avec [Entrée] après chacune :

sc stop "avast! Mail Scanner" [Entrée]

sc delete "avast! Mail Scanner" [Entrée]"

mike · Answer

je v tenté merci

mike · Answer

ya ecri sucess mes ash disp et toujour la

mike · Answer

sa marche pas sa marche pour MAIL mé les autre et ashdisp ? QUE FAIRE QUE FAIRE

mike · Answer

JESSAYE ENCORE via le gestionnaire des taches on me dit accé refusé

mike · Answer

snif

mike · Answer

je vien MEME dessayé avec TUNE UP 

la il semble kil peu arreté le processus mes il me dit code erreur 5 accés refusé

au sec our

mike · Answer

bien je v mettre fin a mé jour c tro dur de voir sa

ZicMan · Answer

Mets moi sur ton testament !!

On va vérifier si tes bien administrateur.
démarrer>Panneau de configuration>comptes utilisateurs>créer un nouveau compte
rentre un nom
>suivant>
Et la est ce que t'as le choix entre compte administrateur et compte limité
Si oui coché administrateur.

Redémarre sur ce compte et tente pour la 957 eme fois de virer cette m*rd* d'Avast

mike · Answer

lol


je v essayé desuite

mike · Answer

jai essayé la seul difference c'est que licone davast et gris aulieux detre bleu lol

degouté

mike · Answer

....

mike · Answer

jai reitéré le post snif

ZicMan · Answer

Tas pu aller sous ton nouveau compte ? Avast s'y lance aussi ?

Qu'est ce quil se passe quand tu cliques sur avast ? sur licone a coté de lheure.

mike · Answer

oui jai donc fai le new conte en admin licone ce lance mé gris et non pas plus quand je fait clik droit dessus c comme sur mon compte sa souvre normal moi mon but c kil disparraise a jamais luis et c processus  
snif
je comprend pas

ZicMan · Answer

Oui ca souvre mais t'as des options a cliquer ? c'est quoi qui souvre ? car si t'arrive a le désactiver tu pourras le supprimer.

mike · Answer

a non mes licone y est et il prouve qu'il est desactivé puisque en bas du A de avast ya le tit rond rouge comme quoi toute les protection sont desactivé

ZicMan · Answer

RHA mais ya quoi comme option !! 

https://www.google.fr/search?client=firefox-a&rls=org.mozilla:fr:official&channel=s&hl=fr&q=avast&um=1&ie=UTF-8&sa=N&tab=wi&tbm=isch&gws_rd=ssl

une d'elle ressemble a ce que tu as ?

mike · Answer

OUI OUI c 

la 4eme a partant du haut dans la colone central 

quand je fait clik de droit je vois sa

ZicMan · Answer

j'ai un ecran large, les images sont pas rangée comme sur ton pc, dit moi le numero de limage depuis le début

mike · Answer

lol alor depui le debut c la 11eme

ZicMan · Answer

ça ?

https://www.malekal.com/fichiers/forum/AntivirVSAvast/Avast!14.png

C'est la 11eme chez moi

mike · Answer

non pas elle en faite 

c elle
https://forums.cnetfrance.fr

ZicMan · Answer

Bon alors t'as tout testé

Arrêter la protection résidente ?
Arrêter le service ?
Suspendre le service ?

mike · Answer

tout tout je v etranglé mon chat i ma rien fait mé faut ke je tue kelkun ZIC-MAN ALAIDE

mike · Answer

AUFETE SUSPENDRE LE SERVICES

ARRETER LE SERVICES

REPRENDRE LE SERVICES

sont en gris donc innaccesible

ZicMan · Answer

Sans l'ordi sous les yeux je sais pas comment procéder.

T'as un CD XP bootable ?

mike · Answer

oui xp home edition


PAS DE FORMATAGE PLEASE

ZicMan · Answer

T'as moyen de booter dessus et de lancer une réparation ? 

Si c'est le cas, en lançant "réparer" tu arrives sous DOS et ya moyenne de naviguer en ligne de commande sur ton C: et d'effacer le dossier Avast. Par contre c'est une méthode de bourrin, je sais pas comment ton PC réagira au démarrage.

mike · Answer

JAI PEUR 

c tenté le diable je ve pas lol

ZicMan · Answer

Au fait, depuis 50 messages j'ai me^me pas pensé a te demander pourquoi tu voulais virer AVAST ?

mike · Answer

ba ???? lol jai tout dit au premié message 



lol mé ala base on mavé dit antivir beaukou mieu ke avast

ZicMan · Answer

Oui j'avais pensé a relire ton 1er message :s mais je vois pas le soucie d'avoir Avast.

La méthode pour effacer le dossier en bootant le le CD, cest exactement comme si tu étais sous windows et que tu balançais le dossier à la poubelle. Sauf que sous windows c'est bloqué, sous DOS normalement c'est bon.

mike · Answer

quel et la marche a suivre precise je mé le cd winxphome

je demarre apartir du cd apré ?

ZicMan · Answer

Une fois que t'as démarré sous le CD, normalement il te demande si tu veux réparer, tu valides, en général faut appuyer sur R. Ils vont te demander de sélectionner quelle installation tu dois réparer, souvent faut mettre "1" et valider, enfin bref ...
ça devrait ressembler à ça http://images.pcastuces.com/console_recuperation_10.gif

Ensuite t'arrive sous DOS et c'est la que ça commence.

Je vais pas donner la commande pour l'effacer, j'ai tester sur mon PC et ça marche pas, ça dépend si cest un dossier, un fichier, vide, remplit, c'est la merde, je vais plutot t'expliquer comment le renommer, ça reviendra au même.
Tapes

ren C:\PROGRA~1\ALWILS~1 toto

exactement comme c'est marqué

Ca va te renommer le dossier Alwil Software en toto, après croise les doigts et sort ta bible et ton coran.

ZicMan · Answer

J'ai édité mon message, le "\" n'est pas pris en compte si je le mets en gras.

mike · Answer

ok si tu me vois plus sur le site cé ke ou je me suis suicidé ou le pc et mort

ZicMan · Answer

Enfin les vacances, hahaha

mike · Answer

!? traite lol

ZicMan · Answer

alors !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!?????

PROCESSUS invincible AU SECOUR !

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