Imprimante

Bonjour,
j'ai une imprimante hp photosmart 3210 tout en un quand on fait une photocopie 8 fois sur 10 ca ne marche pas et affiche le message mettre du papier dans le bac princiipal alor qu'il y en a .resultat un temp infini pour faire 3 photocop quelqu'un a t'il ce blem mais surtout la solution merci d'avance a tous les internautes . d'aprés le SAV hp elle et bonne pour la poubelle en 2 ans j'ai du faire une centaine de photocop je l'ai pas trop usée .0.....................................................................