Bug de Firefox sur linux ubuntu

Min -  
Bonjour,
Voici mon problème: j'ai firefox qui plante pour une raison inexpliquée: il se met à ralentir, puis il se bloque ensuite l'écran du bureau ou j'ai ouvert firefox noircit et je n'ai plus aucune commande sur ce bureau. Sur les autres bureaux par contre j'ai des fonctions normales.

Si je le force à quitter, je ne peux pas le relancer ensuite car j'ai un message d'erreur qui me dit qu'une fenêtre firefox est ouverte mais ne répond pas, qu'il faut d'abord que je ferme cette fenêtre ou que je relance mon ordi...

Alors bon, ca devient pénible de redémarrer l'ordi juste parceque je voulai faire une recherche google...

Si quelqu'un à une idée de solution à mon pb, ca me serai bien utile...
Configuration: Linux
Ubuntu 7.10

15 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est un plantage de Firefox sous Ubuntu 7.10, où le navigateur ralentit puis se bloque et l'écran du bureau devient noir, aucune commande répondant sur le bureau. D'autres espaces de travail restent fonctionnels et le message d'erreur indique qu'une fenêtre Firefox est ouverte mais ne répond pas, rendant nécessaire le redémarrage ou la fermeture forcée avant réouverture. Plusieurs solutions proposées incluent l'observation des processus via ps -x, puis l'utilisation de kill -9 sur les processus Firefox, et l'exécution de Firefox en terminal pour lire les messages d'erreur. En cas de persistance, une réinstallation via Synaptic peut être tentée et certains tests d'extensions ou le retour à une version antérieure de Firefox ont été suggérés comme mesures temporaires.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. sebsauvage Modérateur
    Essaie de supprimer ton profile firefox. ( ~/.mozilla/firefox )
    Il y a peut-être une extension qui pose problème.
    1. cuicuicuilesptitsoiseaux
      Salut !

      Tu n'est pas obligé de relancer l'ordi ! Ce que tu peux faire, c'est ouvrir un terminal, entrer la commande :
      ps -x
      et là tu vas voir la liste de tous les processus qui tournent sur ton ordi, dont forcément firefox (des fois il y en a plusieurs avec firefox dedans, et normalement ils sont à la fin de la liste).
      Tu rentres alors la commande :
      kill -9 ******
      en remplaçant les ****** par le PID du processus (c'est le premier chiffre sur la même ligne que firefox).
      Comme son nom l'indique, ça tue le processus (si ça marche pas, essaie kill -kill *******).

      Commence par tuer le premier process avec firefox, puis les autres dans l'ordre où ils apparaissent sur la liste, et quand il n'y en a plus, tu peux relancer firefox (normalement :) ).

      En ce qui concerne le problème de firefox proprement dit, tu devrais ouvrir firefox avec un terminal (commande firefox), et quand ça plante, regarde ce qui s'écrit dans le terminal, ça devrait aider à comprendre (tu peux poster ce qui est écrit dans le forum si tu veux).

      Bye !
      1. Minhinguita
        alors, j'ai essayé de supprimer ~/.mozilla/firefox mais le terminal me dit qu'il ne peut pas parce qu'il s'agit d'un répertoire (j'ai fait la commande rm)

        Je note pour ps -x et kill, je vais lancer Firefox depuis le terminal, je vous envoie ca des qu'il bugge...
        1. cuicuicuilesptitsoiseaux
          Pour supprimer un repertoire, il faut utiliser la commande rm -R :)

          Bye !
        2. Minhinguita
          @cuicuicuilesptitsoiseauxben j'ai fait rm -rf il ne s'est apparemment rien passé mais quand j'ai fait rm -R
          le terminal me dit que rm: ne peut enlever `/home/minhinguita/.mozilla/firefox': Aucun fichier ou répertoire de ce type

          es-ce que ça signifie qu'il a été supprimé? (je débute sur linux alors désolée si je pose des questions stupides...)
        3. cuicuicuilesptitsoiseaux
          @MinhinguitaPas de prob !

          Il te suffit d'aller voir si il existe :). Si tu ne sais pas comment faire, dans un terminal tu tapes

          cd .mozilla/

          et tu devrais te retrouver dans ce dossier (c'est un dossier caché car il commence par un point).

          Une fois dedans, tapes la commande
          ls
          qui te liste tout ce qu'il y a comme dossier et fichiers dans le dossier où tu es actuellement (sauf les trucs qui sont cachés, si tu veux les voir il faut taper ls -a , le a veut dire all).
          Les dossiers apparaissent en bleu, les fichiers sans couleur spéciale.

          Si tu ne vois pas firefox écrit en bleu, alors le dossier aura été supprimer.

          Bye.
      2. Minhinguita
        Bon alors là, j'ai Firefox qui est de nouveau planté (je suis sur epiphany là pour écrire...).

        J'ai tenté de lancer firefox depuis la console (heu j'ai tappé "firefox" ou "command firefox") et le message d'erreur c'est affiché sur l'interface graphique (comme quoi une fenetre qui ne répond pas est ouverte ...) mais rien n'est apparu sur la console...

        et voila ce qui est écrit quand je fais ps -x

        minhinguita@minhinguita-laptop:~$ ps -x
        Warning: bad ps syntax, perhaps a bogus '-'? See http://procps.sourceforge.net/faq.html
        PID TTY STAT TIME COMMAND
        5317 ? SL 0:00 /usr/bin/gnome-keyring-daemon -d
        5320 ? Ssl 0:00 x-session-manager
        5373 ? S 0:00 /bin/sh /usr/share/xserver-xgl/Xgl-lockfile-wrapper :
        5378 ? SL 88:22 Xgl :1 -accel xv:fbo -accel glx:pbuffer -nolisten tcp
        5383 ? Ss 0:00 /usr/bin/ssh-agent x-session-manager
        5385 ? S 0:02 /usr/lib/libgconf2-4/gconfd-2 6
        5389 ? Ss 0:00 dbus-daemon --fork --print-address 17 --print-pid 19
        5391 ? Sl 0:13 /usr/lib/gnome-control-center/gnome-settings-daemon
        5403 ? Ss 0:00 /bin/sh -c /usr/bin/esd -terminate -nobeeps -as 2 -sp
        5404 ? S 0:00 /usr/bin/esd -terminate -nobeeps -as 2 -spawnfd 18
        5414 ? S 0:00 /bin/sh /usr/bin/compiz --sm-client-id default0
        5417 ? S 1:37 gnome-panel --sm-client-id default1
        5423 ? S 1:26 nautilus --no-default-window --sm-client-id default2
        5431 ? S 0:30 /usr/bin/gtk-window-decorator --replace
        5432 ? S 5:01 /usr/bin/compiz.real --ignore-desktop-hints --replace
        5434 ? Ssl 0:00 /usr/lib/bonobo-activation/bonobo-activation-server -
        5435 ? Ss 0:01 gnome-volume-manager --sm-client-id default4
        5461 ? S 0:00 vino-session --sm-client-id default5
        5465 ? S 0:00 bluetooth-applet
        5468 ? S 0:00 /usr/lib/gnome-vfs-2.0/gnome-vfs-daemon
        5472 ? S 0:00 update-notifier
        5475 ? Ss 1:20 gnome-screensaver
        5487 ? SNl 0:15 trackerd
        5490 ? S 0:00 python /usr/share/system-config-printer/applet.py
        5491 ? S 0:09 nm-applet --sm-disable
        5493 ? Ss 0:02 gnome-power-manager
        5561 ? S 0:00 /usr/lib/nautilus-cd-burner/mapping-daemon
        5583 ? S 0:01 /usr/lib/gnome-applets/trashapplet --oaf-activate-iid
        5585 ? S 0:47 /usr/lib/gnome-applets/geyes_applet2 --oaf-activate-i
        5596 ? Sl 0:00 /usr/lib/evolution/evolution-data-server-1.12 --oaf-a
        5642 ? Sl 0:00 /usr/lib/gnome-applets/mixer_applet2 --oaf-activate-i
        5644 ? S 0:00 /usr/lib/fast-user-switch-applet/fast-user-switch-app
        5646 ? Sl 0:05 mono /usr/lib/tomboy/Tomboy.exe --panel-applet --oaf-
        5648 ? Sl 0:08 /usr/bin/python /usr/lib/deskbar-applet/deskbar-apple
        5650 ? S 0:00 /usr/lib/gnome-applets/gweather-applet-2 --oaf-activa
        5821 ? Sl 0:00 /usr/lib/evolution/2.12/evolution-alarm-notify --oaf-
        6088 ? S 0:13 /usr/lib/notification-daemon/notification-daemon
        6705 ? Sl 4:20 epiphany-browser
        10792 ? S 0:00 /bin/sh /usr/bin/firefox
        10804 ? S 0:00 /bin/sh /usr/lib/firefox/run-mozilla.sh /usr/lib/fire
        10808 ? Sl 10:11 /usr/lib/firefox/firefox-bin
        11332 ? Sl 0:00 gnome-terminal
        11334 ? S 0:00 gnome-pty-helper
        11335 pts/0 Ss 0:00 bash
        11444 pts/0 R+ 0:00 ps -x
        minhinguita@minhinguita-laptop:~$

        alors heu, je vois bien que y'a un problème au début parce qu c'est écrit, mais sinon...
        2. Minhinguita
          J'ai fais la commande kill:

          10792 ? S 0:00 /bin/sh /usr/bin/firefox
          10804 ? S 0:00 /bin/sh /usr/lib/firefox/run-mozilla.sh /usr/lib/fire
          10808 ? Sl 10:11 /usr/lib/firefox/firefox-bin
          12105 ? Sl 0:00 /usr/lib/evolution/2.12/evolution-alarm-notify --oaf-
          12177 ? Sl 0:39 epiphany-browser
          12270 ? S 0:00 /bin/sh /usr/lib/openoffice/program/soffice -writer -
          12285 ? Sl 0:40 /usr/lib/openoffice/program/soffice.bin -writer -spla
          12520 ? Sl 0:22 galeon
          12632 ? Sl 0:00 gnome-terminal
          12637 ? S 0:00 gnome-pty-helper
          12638 pts/0 Ss 0:00 bash
          12657 pts/0 R+ 0:00 ps -x
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ kill -9 10792
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ firefox
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ kill -9 10804
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ firefox
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ kill -9 10808
          minhinguita@minhinguita-laptop:~$ firefox

          et apres ca marche: firefox redémarre, mais le problème de plantage n'est pas résolu...
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Hey !

            Est ce que c'est un type spécial de page qui fait planter firefox (genre des pages avec des animations Flash...) ? Essaie de nous donner un peu plus d'infos :)

            Bye !
        3. Minhinguita
          ben nan c ca le pire...

          J'utilise beaucoup les onglets c'est vrai, mais il peut planter tout aussi bien en ayant deux pauvres onglets d'ouvert qu'une dizaine...
          Quant aux sites que j'ouvre, c'est jamais les même.

          Au début, jme suis dit que ce devait être un problème de ram, mais en ne lancant que firefox il est capable de planter aussi...

          J'ai ajouté des modules complémentaires aussi, mais je n'en ai pas changé depuis un moment et avant ca buggai pas.
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Tu as fait des mises à jours récemment ?
            Et juste une autre question : ça buggue vraiment systématiquement, genre à chaque fois que tu utilises firefox, il finit par bugguer ?

            Bye !
          2. Minhinguita
            @cuicuicuilesptitsoiseauxheu ben je fais les mises à jour du gestionnaire de mise à jour mais je ne crois pas que firefox ait été changé...

            Il plante peut-être pas à chaque fois que je l'ouvre mais il plante plusieurs fois par jour

            Merci de tes réponses ^^
          3. cuicuicuilesptitsoiseaux
            @MinhinguitaC'est juste qu'il y a quelques temps, mon firefox buggué aussi un peu pareil, mais qu'il le fait plus (enfin, façon de parler, ça lui arrive encore de temps en temps...).
            Perso, j'ai la version 2.0.0.13
            Tu as laquelle ?
            Bye.
          5. cuicuicuilesptitsoiseaux
            @MinhinguitaTu peux essayer de faire une réinstallation de firefox, pour voir si ça marche mieux après...
            Si tu es sous ubuntu, va voir dans synaptic, tu cherches firefox, tu fais un clic droit dessus, tu coches
            "sélectionner pour une réinstallation", tu valides, et tu laisses faire...

            Peut-être que ça peut arranger les choses.

            Bye.
        4. Minhinguita
          J'ai réinstallé via synaptic.
          Ca bugge encore...

          Ca commence à me rendre chèvre cette affaire...
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Tu sais quoi, je pense quand même que ça doit venir de flash...
            C'est quoi le flash que tu as d'installer ?

            Bye !
        5. Minhinguita
          heu c'est quoi le flash? :$
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Ben c'est le logiciel qui te permet de lire les animations qui sont en flash sur le net : c'est flash quoi :) !!!
            Tu as dans synaptic, tu recherche flash, et tu regardes qu'est ce que tu as d'installer ...

            Bye !
        6. Minhinguita
          alors dans synaptique y'a une tonne de trucs qui correspondent à "flash"

          voilà ceux dans lesquel il y a un rapport avec firefox/mozilla:

          GPL Flash (SWF) Library - Mozilla-compatible plugin
          free SWF movie player - Plugin for Mozilla and derivatives
          Adobe Flash Player
          free SWF
          GPL Flash (SWF) Library
          Javascript/plugins permissions manager for Iceweasel and Iceape
          Mozilla plugin for SWF files (Macromedia Flash)
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Est que tu as installé un truc le paquet nommé flashplugin-nonfree ?
        7. Minhinguita
          heu oui, il est installé
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Bon, en cherchant sur le net, j'ai trouvé tout un tas de raisons pour lesquelles firefox pourrait se fermer n'importe quand. Je te propose de les tester les unes après les autres :
            Première raison ; le thème de firefox.
            Utilises-tu le thème de base ? Si non, essaie de remettre le thème de base et voit si ça améliore la situation.

            À plus pour la suite des aventures :)
        8. Minhinguita
          Déja essayé de remettre le theme par défaut. le problème était toujours là. Là, je suis en train de tester mes "modules complémentaires"...

          En fait je teste ceux que j'ai remis apres la réinstallation et qui étaient installés avant car quand j'ai supprimé mon profil, tout a été supprimé....
          1. cuicuicuilesptitsoiseaux
            Ah. Donc ça buggue même quand tous les trucs que tu as rajoutés sont absents ?
            Ça ne peut pas venir des thèmes et des extensions alors.

            Est ce que tu as un driver NVIDIA pour GeForce 5700, 5900, 7300, 7400 et 7600 ?
        9. Minhinguita
          heu ben nan justement je sais pas, c'est pour ca que je teste les extensions.

          Y'en a que j'avais avant la suppression et que j'ai remis apres, c'est celles là que je teste parceque je me dis que ce doit etre l'une d'elles qui fait planter...
          1. Minhinguita
            bon eh bien ça plante toujours... là, je ne sais vraiment plus quoi faire...
            1. Titox
              En fait pour ma part, j'ai le même souci sur mon PC portable (Compaq Presario) avec la dernière version d'Ubuntu !!!
              J'ai donc désinstallé FF 3,0 et j'ai installé FF 2, et là, plus deproblèmes...

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