Desinstallation imprimante hp officejet 5510

Fermé
deodatix88 Messages postés 12 Date d'inscription mardi 12 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2008 - 8 avril 2008 à 01:04
 pickup-up - 18 janv. 2011 à 12:42
Bonjour,
comment faire pour désinstaller totalement mon imprimante hp officejet 5510
merci d'avance
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2 réponses

kirua-93 Messages postés 599 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 72
8 avril 2008 à 01:11
tu la désinstalle comme un programme (le programme doit s'appeler hp)
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Merci kirua-93
J'ai déjà supprimé l'installation par "installation ou suppression de matériel" et je n'ai plus aucune trace de logiciel HP dans ma liste de programme.
J'essaie donc de réinstaller mon imprimante avec le cd fourni mais une fenêtre m'indique qu'un logiciel plus récent est déjà installé....je n'en trouve aucune trace....et mon imprimante refuse de démarrer.
Merci d'avance pour votre aide
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kirua-93 Messages postés 599 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014 72
8 avril 2008 à 14:53
normalement pour xp il y a une fenetre qui te permet de gerer les imprimantes et de la faire fonctionner (desoler sa fait lontan que je nais pas utiliser xp) , quand a on programme regarde dans le dossier program files ci le dossier hp y et est supprime-le mais a tu d'autre programme hp sut ton pc qui ne sont lier a ton imprimente?
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Doublé 88 > kirua-93 Messages postés 599 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 octobre 2014
8 avril 2008 à 15:55
Merci kirua-93
probléme réglé
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Bonjour,

Comment avez-vous fait? car j'ai le même problème et suis drôlement embetée...
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